ABC致歉 旗舰店清空产品
近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”的问题引起广泛关注。许多网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在这一现象,众多知名卫生巾品牌因此陷入舆论风波。
ABC品牌因客服回应“如果觉得接受不了可以不买”而被质疑态度恶劣。11月13日,ABC官方微博就网传客服不当回复造成的困扰道歉,并说明了核查结果,表示将进行一系列整改措施。目前,多家ABC卫生巾官方授权店铺已下架相关产品,ABC天猫旗舰店也已没有产品在售。
然而,一些网友认为ABC的道歉并不诚恳,并指出其声明稿件中出现了序号错误。14日,ABC再次在评论区致歉,解释称公告发布较晚是因为内部需要时间核对各项举措的可落地性,在序号排版上忙中出错,承认这是不应该犯的错误。
公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,创立于1998年,产品包括卫生巾、卫生湿巾和护理液等。此前,“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题曾冲上热搜。有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,其中一款ABC卫生巾的实际棉长为250mm,而非标示的280mm。
近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”的问题引发广泛关注。许多网友实测后发现,大多数卫生巾品牌存在这种现象,导致众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波
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