更广泛的消费市场中,中老年人群一直处于较为边缘的状态,因为“获客”有一定难度。但通过私域交互和公域直播等方式可以有效触达这一群体。共比邻是一家服务退休人群的生活服务平台,主要通过微信端进行线上获客,利用视频号和公众号等工具吸引用户并维护关系。微信作为中老年人信任度高的渠道,成为最直接有效的获客手段之一。
除了微信,短视频平台如抖音和快手也开始弥补在中老年获客上的短板。越来越多文旅景点选择与目标受众更多是中老年群体的主播合作,通过直播引流。例如,沧海一舟通过直播积攒了大量粉丝,并与河南宝泉旅游区达成合作,带动了景区热度。
明确被忽视的需求才能打动中老年人群。社交和怀旧是今年新娱乐消费领域的关键词。共比邻通过组织聚会、农家乐等活动满足中老年人的社交需求。此外,长线旅行过程中也会有志愿者全程陪伴,提供摄影直播教学等服务,帮助他们分享生活。
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