听得懂话的晓华说是顾客教会了她剪发沟通成就完美发型

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2024-11-12 10:26:00 环球网

只想修一点点，剪完却成了毛寸；想烫个温柔大波浪，结果看起来老了十岁。这样的经历让许多人对理发师感到无奈。然而，最近一个名叫“发型师晓华”的账号突然火了。这位发型师会仔细聆听顾客的想法，在她手中，大家的要求都被完美实现。网友们纷纷表示：“听得懂话的理发师终于出现了！”还有人强烈建议她全国巡剪。

听得懂话的晓华说是顾客教会了她剪发

“晓华”本名李静，在湖南怀化与丈夫共同经营一家名为“靓点”的理发店，已经开了11年。这家理发店面积不大，但承载着她对生活的全部理想。李静最初是为了帮丈夫而开始学习理发，后来越做越好，逐渐独当一面。作为理发师，她善于解读每一位顾客的需求，无论是抽象还是具体复杂的诉求，都能处理得恰到好处。即使面对“你看着来，怎么好看怎么剪”这种模糊要求，她也能通过沟通达成满意的结果。

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今年2月，李静为了给店铺引流开始尝试拍短视频，没想到很快就出了一条爆款，这让她信心倍增。她的视频没有营销话术，也不卖弄专业术语，却让人看得停不下来。每一个被她修剪过的人都会变得不一样，甚至剪完后眼神都自信了许多。

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在李静看来，赢得口碑的关键在于沟通。比如有顾客拿照片来让她照着剪，她会先告诉顾客只能做到类似效果，如果对方同意就可以开始剪。除此之外，理解也很重要。面对各种各样的顾客需求，李静能迅速抓住核心。例如，对于“只剪一点点”的顾客，她会根据对方的剪发频率来决定剪多少；而对于想要“高颅顶”的顾客，则需要她在处理发际线的同时让头顶头发变得蓬松，这需要根据发质和脸型进行区别处理。

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李静也承认自己曾经有过“听懂了但做不到”的阶段。最开始时，丈夫不让她上手给顾客剪头发，但她通过观察和学习，逐渐自学成才。现在她至少能让顾客走在街上不会被人指出哪里多一块少一块。

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随着名声渐起，李静的店里顾客络绎不绝，有人甚至从外地赶来排队8小时只为见识她的手艺。很多同行也跑来进修，跟着她剪头发并“交作业”。尽管出名了，李静的理发价格依然保持在男士30元、女士45元。由于精力有限，她每天只接待约30位顾客。虽然很累，但她很开心。面对赞美，李静显得很理智，她说自己的技术并没有多好，只是少一些失误。她不建议大家专程来找她剪头发，但欢迎大家来美丽的怀化旅游，并顺路找她剪头发。

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谈及未来计划，李静并没有太大的野心。对她来说，将未来握在持剪子的手里更踏实。她将继续认真倾听每位顾客的需求，做好每一项工作，让大家满意。她用一种理所当然的语气回答说：“将来的打算吗？剪头发啊！”每个认真生活的人都有自己的“绝技”，加油李静！

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(责任编辑：张小花 TT1000)

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