支付宝疑故障用户遭重复扣款 系统消息库局部故障引发关注(2)
面对这些问题，用户纷纷在社交媒体上发声，要求支付宝“退钱”。据报道，多名网友反馈，支付宝于今日上午出现服务异常，付款时显示“支付失败”、“交易创建失败”、“服务异常”等信息。有人扣了两次款都没到账。此外，有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等问题。
今年以来，这并非支付宝首次出现故障。4月9日，支付宝也曾因系统异常报错，导致部分用户无法使用。
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