“先用后付”莫名其妙被开通？消费者需警惕隐藏猫腻

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2024-11-05 09:29:20 浩哥科普

“先用后付”莫名其妙被开通？

有网友提到，那些让交易变得方便快捷的程序背后往往隐藏着资本的险恶用心。比如信用卡，虽然使用多年后才发现自己变成了卡奴；以前的房贷看起来很方便，但还了十几年才发现大部分钱都用来支付利息了；网络平台购物时先用后付看似便利，实际上却充满了各种陷阱。

随着双11临近，消费者需要警惕不要成为败家的人。有消费者因为没有输入支付密码就成功下单，发现自己被默认开通了先用后付功能，导致冲动消费。还有人担心这种功能会随意扣费，关闭起来非常麻烦，必须在所有订单收货完成且不再下新单后才能关闭。有些家长反映，孩子在玩手机时不慎购买了商品，直到收到扣款通知家长才知情。南昌的邓先生也曾因被自动开通“自动付款”而无故扣款十多块钱，与平台沟通无果。

一些莫名其妙的扣费现象也引起了关注。例如，短信上收到几毛钱几分钱的“先用后付”扣款通知，或是因为逾期支付而产生的罚款。有时候商家促销活动结束后提高价格，也会导致结算时出现价格差异。甚至系统计算还款金额时出错，将其他订单费用误算到“先用后付”订单中。

有人认为这里面的猫腻太多，根本算不过来。有时也不完全是商家的责任，他们也有损失。商家后台常会出现弹窗推荐开通“先用后付”功能，若不小心点击页面其他位置，就会默认开启该功能。曾有网友表示，使用“0元购”功能后申请仅退款，平台可以秒退，这让商家感到无奈。一位60多岁的王师傅在犹豫是否购买一款老板椅时不小心点了下单，拒收后被商家告上法庭，最终赔偿了1000元损失。商家每年都会遇到类似拒收的情况，这些行为大多由不熟悉网购规则的老年人所为。

对于“先用后付”功能，网友意见不一。反对者认为这是强制消费，未经同意就自动勾选，容易让人陷入消费陷阱。支持者则觉得这种方式能让购物更放心，特别是对于手头资金紧张的人来说，可以在一定程度上缓解支付压力。拼西西在2021年“618大促”前联合某支付平台推出了这一功能，随后其他平台纷纷跟进。国外很少有这种功能，而且按照相关法律法规，这种做法在国外是不合法的。美国消费者金融保护局对提供“先买后付”服务的公司展开了调查，包括如何影响消费者的债务积累等问题。

年轻人遇到这类问题还能解决，但老年人操作失误造成的损失谁来承担呢？建议取消默认开通的功能，简化取消流程，复杂化开通流程。双11即将到来，大家在购物前最好检查一下自己的平台是否已取消了“先用后付”功能，并思考今年是否会比去年消费更多。

“先用后付”莫名其妙被开通？！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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