近日,一位广东地区的车主在社交平台上控诉自己驾驶问界M7时遇到的惊险一幕。他在未开启智能驾驶模式的情况下,车辆突然加速狂飙,尽管猛踩刹车也未能减速,最终失控撞上前方的大货车,并冲向路边,撞断了路牌和铁栅栏后才停下。事故导致车头严重损毁并冒烟,防撞钢梁从中折断。幸运的是,一侧车门仍可打开,车主得以安全逃出驾驶室,并在情绪稳定后报警并通知4S店。
随后,4S店技术人员到场检查行车记录,却发现事故发生时的录像缺失,而事故前后的录像均正常显示。此外,车主提到车内仅四个安全气囊弹出,主驾位的安全气囊只有方向盘一侧打开,车门一侧的并未启动。
此事件经汽车博主转发后引起了广泛关注。AITO问界汽车客服对此回应称,已关注该情况并对驾驶员表示慰问,将积极配合警方调查。根据初步数据显示,碰撞前车辆并非处于智能驾驶状态,且加速踏板开度达到100%,不属于AEB(自动紧急制动)触发场景,也没有主动制动记录。客服还强调,鸿蒙智行倡导人车共驾以确保安全,智能驾驶并不等同于自动驾驶,驾驶员需对行驶行为负责,在极端情况下应及时接管车辆。
这位车主透露,他今年50岁,拥有27年驾龄,一直是国产汽车的支持者。因为对问界M7的智能驾驶系统感兴趣,于今年1月1日购买了该车型。原本认为这是心中的“神车”,但这次事故让他对车辆及其售后服务感到非常失望。
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