多家银行完不成任务倒扣绩效考核压力激增

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2024-10-30 17:24:00 每日经济新闻

近期，银行加大了对代发薪业务的考核力度，引发了广大银行员工的热议。许多银行员工反映，完不成代发薪任务不仅会倒扣绩效，甚至可能面临“一票否决”。

银行业务指标考核全年无休，从开门红到旺季营销，再到季末冲刺，如今这股风刮到了代发薪业务上。对于银行而言，代发工资是一项中间业务，由银行接受委托向员工账户发放薪资。有银行员工表示，下半年银行单独提高了代发薪业务的考核指标，实行一票否决制。例如，某大行要求代发200人，完不成的话绩效考核打折，有效户完不成则进一步打折。

某大行西部地区二级分行个金部负责人透露，其所在银行全方位增加了对代发薪业务的考核力度。除了传统的代发工资留存率考核外，今年还新增了一个专门的代发工资接口，并增加了对代发工资单位企业网银渗透率和代发客户手机银行渗透率的考核。总行要求每个管理型支行在四季度至少新增8户代发关系，否则不参与营销奖励分配。超额完成有奖励，但必须完成一定的户数才算安全，未完成则会影响绩效。

近年来，代发薪业务之所以突然受到重视，是因为它能带动银行多项业务的发展，如手机银行、信用卡、个人消费类贷款以及存款等。此外，代发薪业务涉及公司和个人客户，打通了B端与C端，是实现批量获客的重要渠道。尤其在零售转型的大潮下，代发薪业务成为低成本、高效率获取优质客户的手段。通过企业代发工资业务，银行可以更直观地了解企业的实力、现金流和资产状况，有利于贷款投放和其他增值服务的提供。

过去，代发薪业务的主要意义在于资金沉淀和开户数量增长。如今，头部银行纷纷推出数字化平台，如招商银行的“薪福通”、中信银行的“开薪易”和光大银行的“薪悦通”，这些平台不仅提供薪资代发服务，还覆盖企业人事、财务、协同办公等业务流程，助力企业加速数字化转型。各大银行年报也显示，代发单位和个人客户总数、代发资金量稳步增长。

银行对公业务考核的变化体现在多个方面。首先是公私联动模式的推广，通过代发薪业务打通B端与C端，实现批量获客。其次，考核逐渐从追求规模转向打造多元场景，银行纷纷推出综合服务平台，满足客户的多样化需求。第三，现在的对公业务考核不仅关注开户数量，还要考核资金沉淀、账户有效性及各类延伸指标，完不成便要扣发绩效。

随着金融数字化加速，银行的各项业务都在不断解构和重构。银行对公业务需要把握契机，洞察市场变化，通过代发薪业务背后的平台打造，赋能企业的数字化转型。无论是在B端还是C端，无论是传统业务还是新兴领域，都还有巨大的优化与发展空间。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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