短剧围猎银发族：有人刷爆银行卡网络沉迷引发消费陷阱

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2024-10-21 08:54:54 百家号

短剧围猎银发族：有人刷爆银行卡

前不久，“爷爷沉迷刷手机，3岁孙子独自去河边溺水身亡”的消息引发了公众的广泛关注，也促使人们思考老年人沉迷网络的问题。随着短视频和直播平台的发展，一些老年人整日沉浸在这些内容中，不仅被各种短视频吸引，还容易陷入大数据编织的信息茧房，带来诸多问题。短剧围猎银发族：有人刷爆银行卡！

近两个月，针对中老年群体的短剧在榜单上表现突出。例如，《闪婚老伴是豪门》上线后连续五天占据榜首，抖音话题量超过23亿。这类题材的火爆改变了业内观念，证明了中老年观众也能成为流量的重要来源。

广东人林涵85岁的外婆对短剧中的离谱剧情乐此不疲，每天花数小时观看。江苏人方灿65岁的父亲也是短剧迷，每天刷剧几个小时，同时追看多部短剧。然而，这种沉迷不仅消耗时间，还导致经济损失。林涵外婆为短剧充值2000多元，方灿的父亲则累计充值近4万元。子女们试图讨回款项，但系统显示已观看或系成年人付款而拒绝退款。无奈之下，他们给老人的社交软件开启了青少年模式。

专家指出，部分小程序短剧利用洗脑式营销让老年人深陷其中，最终花费大量资金。规范微短剧市场秩序、打击诱导消费陷阱、及时下架违规内容仍需监管部门持续努力，各视频平台也应压实主体责任。

许多短剧通过“打脸”情节吸引观众，制造情绪落差。林涵发现，外婆常常被这些视频吸引，不知不觉中看完多部付费短剧，支出从几元逐渐增加到几十元。方灿的父亲更是因为短剧充值达到数万元。商家通过复杂的充值规则和默认续费选项，使用户难以计算实际花费。不少老年人因不懂规则而不断充值，最终造成巨大损失。

面对退款难题，方灿和林涵尝试删除老人手机上的小程序，但效果有限。无奈之下，他们只能将老人的手机设置为青少年模式以限制消费。专家建议，短剧平台应统一收费模式，强化告知义务，优化自动续费机制，保障消费者权益。同时，可以考虑推出适合老年人的防沉迷系统和支付模式，帮助他们合理消费。

尽管存在一些问题，中老年短剧作为一种内容形态仍有其价值。关键在于如何平衡内容质量和价格机制，确保老年人能够在合理的范围内享受娱乐。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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