各地车主贴雨棚声援漏水车车主
一位车主花费215万元购买了一辆梅赛德斯-迈巴赫豪车,提车仅两天便发现车内异响,十天后前往4S店检查未果,返程中又惊觉A柱内饰漏水。在未经车主同意的情况下,4S店擅自对车辆进行了大范围拆解。车主提议补差价换车,却面临约80万元的巨额折损。从7月提车发现问题起,车主连续一个月与4S店及官方客服沟通,未得到正式回应,促使他选择网络曝光维权。
车主在网络平台分享了自己的经历,包括改编歌曲和上传豪车顶部用胶带及三色雨布遮挡的视频,迅速引发公众关注。其社交媒体账号因此吸引了近20万名粉丝,部分视频点赞量超过20万。账号内还开设了商品橱窗,出售类似雨布和胶带。众多网友甚至以该车主的故事调侃询问迈巴赫官方,是否有此特殊“版本”。
这一独特抗议方式激发了模仿潮,不少网友也给自己的车辆贴上了三色雨布。梅赛德斯奔驰客服对此回应,承诺会有专人跟进,并强调车主可随时反馈问题,经销商负责处理售前及售后事宜。而涉事4S店则声称该车不符合“三包”条件,但愿意协商修复赔偿。
另一案例中,万先生花费131.2万元在广州购车后,同样遭遇了多项故障,尽管车辆频进厂维修,4S店依然拒绝更换新车,理由是非“三包”范畴。法律专家建议,消费者可通过合同约定或依据相关法规,要求更换车辆,必要时可寻求法律援助,包括申请交通费用补偿,以维护自身权益。
一位车主于今年7月1日以215万元全款购入一辆崭新的迈巴赫GLS480。提车仅两天,他便察觉到中控部位有异响。7月11日,他前往4S店进行检测,但问题并未被查明
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