专家建议火车票退票规则应更人性化 台风致行程取消，退票费引争议
童先生计划9月16日携家人从上海前往常熟，次日返回，因此提前通过铁路12306应用程序预订了往返的高铁票。然而，由于台风“贝碧嘉”的影响，童先生一家原定的去程列车被迫停运。鉴于此情况，童先生决定取消9月17日从常熟返回上海的车票，并在办理退票手续时注意到，每张票都被扣除了退票费用。对此，童先生感到困惑：“既然无法成行，何来返程之说？”他对于被收取退票费的合理性提出了疑问。针对这一问题，法律专家给出了相关见解。
(责任编辑：张蕾)
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