那么电话出现这么久了,为啥大家还会害怕呢。
有一部分原因是,时代发生变化了。
2010年,中国移动用户月均通话时长达521分钟,大约每天17分钟。2016年,月均通话时长跌到408分钟。
到了2020年,这个数字又跌到了267分钟,平均每天8.9分钟。
我们再看看中国信通院发布的《互联网发展趋势报告(2017-2018年)》。
报告显示六七年前,微信人均使用时长已经高达99分钟/天。
这意味着,我们正处在一个远程沟通方式以文字为主的时代。
这种大环境下,我们会逐渐不适应电话所带来的冲击。
首先,电话会让我们产生对未知事情的恐惧。
别人发微信给你,点开后一秒,你就知道对方是有什么事,是来分享快乐还是送来烦恼。
但电话不一样。
有人给你打电话,往往都有事找你,求于你。
这感觉就类似于别人发微信问你:在吗。
在快节奏的当下,让人心烦的事情和工作已经够多了,一旦有“未知的事情”突然上门,我们会下意识担心、恐惧、抵触。
从电话铃声响起到接起电话,每一秒我们都会揣摩着对方的意图,迫切想知道到底是什么事情。
这种状态,没人会喜欢。
另外,因为骚扰电话的泛滥,电话陷进了一个尴尬局面。
你想想,除去外卖、快递、工作,我们现在接到的大部分电话不是推销就是诈骗。
小辣椒也曾尝试过接一两个号码,寻思万一真找我有事呢?但每一次对方都是——打电话给您呢想告诉您咱这边正在搞活动。。。
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