赵凯还透露,平台对价格投诉并不敏感,除非消费者频繁投诉或通过消费者热线315投诉,平台才会受理。即便如此,平台一般也只退还部分费用,而不会全额退款,除非客户同意将修好的物件恢复到未修状态。
中国消费者协会在《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》中提到,家庭维修行业长期存在乱收费、小病大修等问题。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,家庭维修行业乱象的根源在于价格不透明和信息不对称。普通消费者难以判断维修项目的实际复杂程度,容易被维修人员误导,导致出现乱收费的现象。
陈音江建议,消费者应通过正规渠道选择信誉较好的维修平台,并事先了解维修费用的相关标准,接受服务后及时索要凭证和发票,以备维权之用。同时,他还呼吁家庭维修平台应承担起服务质量的担保责任,确保价格公开透明,保障售后服务。监管部门也应加强对家庭维修行业的日常监管,针对消费者投诉集中、存在违规行为的经营主体应加大监督力度,保障消费者的合法权益。
徐汇、青浦、浦东三区包揽全国降水量前三,其中徐家汇站降水量更是直接登顶,一小时降雨量位居全国榜首,这个天气不但湿哒哒晾不干衣服,有些人家里都遭了殃。
2024-07-01 14:35:09陈赫家漏水张某是一家饭店的经理。由于下水道堵塞,他从网上联系了两名专业的疏通工人进行维修。维修过程中,工人们发现管道被油污堵塞,需要使用特殊药水才能疏通,但这会产生额外费用。
2024-07-01 18:17:02男子嫌维修费太贵原标题:手机维修遇“价格刺客”,7000元的苹果手机维修费竟要14000元!“我买这部苹果手机的时候才花了7000多元,维修费却要14000多元,我觉得太不可思议了。
2024-04-09 10:51:337000元的手机维修费高达14000元比亚迪郑州基地最近透露,其新推出的宋L DM-i车型周销售量已成功破万。这一热销态势得益于新车型获得的大量订单,促使该基地展开了今年第二轮的大规模招聘活动
2024-08-16 10:50:54比亚迪多地招聘一线员工