电费刺客高能耗空调租房市场潜规则下的消费者陷阱

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2024-09-14 12:57:03 澎湃新闻

近期，高能耗的五级能效空调成为了不少租户抱怨的焦点，它们被戏称为“电费刺客”，频繁现身于各类出租屋内。消费者通过不同渠道反映，一些租房平台和二手房东因成本考量，仍在使用或提供这种能效等级较低的空调，甚至采取贴假标识的手段误导租户。此外，部分电商卖家也存在隐瞒空调真实能效等级的情况，以高价销售五级能效产品。

电费刺客高能耗空调

2020年7月实施的新版空调能效标准GB 21455-2019，将空调能效细分为五个级别，其中五级为市场准入标准，能耗最高。从2022年起，所有热泵型房间空调的能效指标需至少达到三级标准。这意味着五级能效空调已不符合现行国家标准，尽管其售价低廉，但长期使用下的电费支出显著。

电费刺客高能耗空调租房市场潜规则下的消费者陷阱

案例中，租户李进在杭州小象公寓租房时，遭遇了空调能效标识作假的问题，实际安装的五级能效空调被贴上了虚假的一级能效能标。李进认为这是故意欺诈，要求退款，但小象公寓仅提出房间升级或更换空调的解决方案，未达成共识，目前李进已采取法律行动。

电费刺客高能耗空调租房市场潜规则下的消费者陷阱

网购平台同样曝出五级能效空调问题，云杉女士网购空调时，未被告知实际能效等级，安装后才发现是五级能效，虽最终商家同意退货退款，但她对需承担的部分费用表示不满，双方争议未解。

消费保投诉平台上关于空调能效的投诉多达500余条，反映出电商卖家标示不清或误导宣传导致消费者购买了五级能效能空调的现象普遍存在。法律专家指出，商家需在显著位置明示产品能效标识，故意隐瞒或误导消费者的行为，消费者有权要求退货并索赔。

五级能效空调之所以能耗高，是因为其全年能源消耗效率较低，相比一级能效产品，在相同使用条件下可能需要多付出近一倍的电费。而它之所以能在出租屋内“扎堆”，主要是因为其购置成本低，房东无需承担电费，且有时通过自行收费赚取电费差价。

无论是租房还是网购，消费者都需警惕五级能效空调带来的高能耗问题，了解自身权益，确保交易透明，避免不必要的经济损失。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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