近期,高能耗的五级能效空调在出租屋内引起了广泛关注,消费者纷纷投诉这一现象。自2020年7月实施的新国标GB 21455-2019明确规定了空调能效等级,五级能效作为市场准入标准,虽售价低廉但能耗极高。按规定,自2022年起,空调的能效需达到三级及以上,意味着五级能效空调已不符合当前国家标准。工程技术专家指出,市场上现存的高能耗产品需要时间逐步淘汰。
李进(化名)在杭州市一处小象公寓租房时遭遇了能效标识造假问题,房间内的五级能效空调被贴上了虚假的一级能效标签。他要求退款遭到拒绝后,已采取法律途径解决。此外,网购平台亦存在类似问题,消费者云杉女士(化名)在线购买的空调被误导为高能效,实则为五级能效,经过交涉后商家同意退货退款,但双方在费用承担上仍有分歧。
消费保投诉平台数据显示,有关空调能效的投诉数量众多,消费者反映商家以高能效宣传,实际销售低能效产品。法律专家表示,商家故意隐瞒能效等级误导消费者构成欺诈,消费者有权要求赔偿。同时,提醒消费者验收商品时要仔细核对信息,以避免不必要的损失。
五级能效空调之所以被称为“电费刺客”,在于其较低的能效比,相比一级能效空调,在相同使用条件下,电费支出可能高出一半以上。尽管如此,五级能效空调因价格低廉,在出租房市场仍占有一席之地,部分房东利用租客不了解能效标准,以及通过自设电费标准赚取差价。
电商平台上的价格对比显示,五级能效空调价格普遍低于1000元,远低于一级能效空调的价格。有报告指出,部分二手市场中的高能耗空调通过篡改标识后重新进入市场,加剧了问题的复杂性。
针对房东自行设定高额电费的行为,法律专家建议,租客可拒绝支付超额部分,并向相关部门投诉。为了避免此类纠纷,建议租客在签订租赁合同前仔细检查房屋设施,并明确约定设施的型号和性能,以保障自身权益。
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