淘宝客服回应全面支持微信支付支付互通新进展

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2024-09-05 08:22:05 环球时报

淘宝客服回应全面支持微信支付

多家媒体报道称，淘宝平台计划全面整合微信支付功能。微信支付方面确认，正与淘宝商家进行功能适配，具体启用时间将以淘宝公告为准。微信支付一直坚持开放合作原则，已与银联云闪付、京东支付、三大运营商支付系统及数字人民币等实现支付对接，未来将持续探索，在确保交易安全的前提下，为用户提供更多便捷。

淘宝客服回应全面支持微信支付

当前淘宝主要采用支付宝作为支付手段。支付宝方面表示，开放合作、创新发展是互联网行业的核心精神和趋势。支付宝将与淘天集团强化战略协同，加大科技和产品创新投入，为商家和消费者创造更多价值。支付宝强调开放对于促进未来发展的重要性，将进一步在互联网技术、AI产品及广泛生态系统中推进开放合作，推动数字经济的活力与支付宝平台的商业拓展。

淘宝与微信支付的联动早有迹象。例如，2023年双十一期间，部分用户注意到淘宝支付界面新增了“微信扫码支付”选项，淘宝官方回应称该服务正逐步开放。2024年2月，有用户报告可以直接通过微信支付完成淘宝订单，但此功能当时仅面向部分用户测试。今年8月，消费者发现淘宝特价版App已支持微信支付选项。

星图金融研究院副院长薛洪言分析指出，支付工具与商业生态的互联互通有助于打破封闭生态内的支付工具垄断，赋予用户更多选择，优化用户体验，同时新支付方式能吸引新用户，有利于生态长远发展。因此，淘宝接纳微信支付，从长远看，对平台、支付工具及用户均有益。

另一方面，专家王蓬博评论说，虽然淘宝与微信支付的合作对双方及支付宝的直接影响有限，因为支付宝在淘宝支付界面的优先级并未改变，且淘宝过去也有与其他支付工具合作的经验。然而，这次合作被视为支付领域互联互通的一个标志性事件，预示着未来可能有更多支付工具与平台间的合作案例。淘宝客服回应全面支持微信支付！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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