周鸿祎就360儿童手表事件道歉
8月22日晚,360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。周鸿祎表示,经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。
全文如下:
今天在网上看到视频反映我们某型号的儿童手表出现错误的问答,给用户带来不适,我们表示真诚的歉意。
经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入我们的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前我们已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。
我们也检查了新版的大模型儿童手表的问答功能,我也给大家做了几个测试,从目前来看是没有任何问题的,大家可以放心使用。对于旧版本的手表,在未来的一到两周内,我们会陆续给大家把软件升级,网站的服务也会升级,做到不再出现类似的问题。
虽然我们都升级到人工智能大模型的版本,但今天的人工智能被称为生成式人工智能。目前人工智能存在一个全世界公认的难题就是它会产生幻觉,也就是它有的时候会胡说八道。这是大模型本身固有的特性。如何最大限度地减少幻觉?360一直在做努力,比如我们试图通过与搜索的内容做对比来减少幻觉、做好知识对齐。但有时候搜索可能会抓取到内容不正确的网页,就会导致内容的出错。大家在使用360大模型儿童手表提出问题的时候,想象力是远远超过我们这些研发人员和产品经理的。
8月22日,网络上出现了关于360儿童手表智能回答引发争议的讨论。当晚,360集团的创始人兼董事长周鸿祎在个人社交媒体上发表道歉声明,确认某款儿童手表出现了不当的问答回应,给用户造成了不良体验
2024-08-22 22:41:28周鸿祎就360儿童手表错误回答致歉近期,全球范围内众多使用微软Windows操作系统的用户遇到了蓝屏死机及系统崩溃的问题,这一状况对全球多个行业造成了冲击,涉及航空、铁路、银行业务、企业运营及媒体等多个领域
2024-07-21 21:36:11周鸿祎评微软蓝屏事故在中国,360公司以“国家队”级别的民营企业形象示人,凭借其免费杀毒软件赢得了庞大的用户基础,年收入可达数十乃至上百亿,与此同时,它也在悄无声息地守护着国家的网络安全
2024-06-14 06:08:55周鸿祎:360免费安全靠什么赚钱8月14日,周鸿祎基于个人缘由卸任奇富科技董事及董事会主席一职,此消息引起了广泛注意
2024-08-15 06:01:08周鸿祎辞任360借条公司董事会主席