丘先生表示,该批游客后来再次回到餐馆,职员为她们送上饮料与冰淇淋,安抚他们,以免打扰餐馆里的其他客人。“不久后,我们就看到另一辆巴士来把他们接走了。”
另一名餐馆职员透露,该批旅客一行人约有20人,纠纷是在吃完午餐后才发生。“他们吃饱后去附近逛逛,参观庙宇,回来的时候好像是因为有人被门碰撞到,和司机吵了起来。”
联合早报20日走访事发地点时,一名70岁不愿透露姓名的司机受访时称,他认得视频中的司机是他的同事,并称对方寡言少语。他说,旅巴司机为了赚外快,确实会向旅客售卖纪念品,但都是一些平价商品。“从以前到现在都有的,公司也知道。我们卖的都是一些消费得起的、几块钱的小东西,也不会强迫旅客购买。”
他又表示,旅巴司机工作不易,还需要帮旅客搬行李,希望旅客体谅。“我们也没有收小费,有的行李可以重达四五十公斤,如果旅客不要买纪念品就算了,不需要骂人。”
有数名来自中国的旅客证实,司机售卖的纪念品包括钥匙圈、香水等,而香水一瓶30元,有人为支持司机而选择购买。
据悉,游客已向大使馆投诉。《新明日报》也联系了大使馆询问此事。
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