8月19日中午,部分用户遇到网易云音乐服务中断的问题,这一情况迅速在社交媒体上引发了热议。当日下午,网易云音乐针对此事作出回应,称服务中断是由于基础设施发生故障,影响了各个平台上的正常使用。他们正在全力以赴进行修复工作,并对用户的耐心等待表示诚挚的歉意。
8月19日,有网友表示网易云音乐无法使用,随后网易云音乐发布公告称,“因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,我们正在加紧修复,非常抱歉。感谢大家的等待
2024-08-20 11:18:43网易云音乐崩了?官方回应称正在加紧修复8月19日,网易云音乐针对其服务中断一事向公众致歉,并公布补偿措施。声明中确认,系统并未遭遇数据丢失或人为失误导致的故障,目前各项功能已逐步恢复正常
2024-08-19 20:03:21网易云音乐补偿7天会员权益8月19日下午,话题“网易云音乐崩了”迅速攀升至热搜首位。众多网友反馈称,当天下午网易云音乐遇到服务器问题,表现为网页端显示502错误,移动应用也无法正常使用
2024-08-20 11:19:42网易云音乐回应各端无法正常使用