顺丰回应参赛作品30小时未出寄出地 延误补偿起争议
孙女士的儿子近期参与了一项全国青少年比赛，并成功晋级至天津参加复赛阶段，该阶段要求公开展示参赛作品。她儿子准备的展品是一个约1.5米高的航模，考虑到高铁携带不便，孙女士决定通过快递寄送。然而，尽管人已抵达天津，快递物品的状态却一直显示为“正在运输中”，遭遇了延误和误送中转站的问题。
面对这一情况，孙女士于8月7日向顺丰快递提出索赔，要求赔偿三倍的差旅费用，但顺丰以“没有类似先例”为由拒绝了她的请求。此次快递延误给孙女士和她的儿子带来了不小的困扰。顺丰公司的售后服务负责人表示，他们已为孙女士申请了1000元作为补偿，但未能获得接受。顺丰在武汉城市留言板上的官方回应是，由于孙女士不同意此补偿方案，双方目前未达成共识，未来会继续保持沟通，寻求解决办法。
(责任编辑：张蕾)
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