顺丰骑手实名举报小队长吃拿卡要官方回应称举报不实

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2024-06-12 09:29:52

顺丰骑手实名举报小队长吃拿卡要

近期，一位顺丰骑手在西安通过网络视频发声，指控自己在西安城南城市立方站点工作时遭遇队长的不当行为，包括未经同意私自调整订单及暗示要求请客吃饭等。该骑手声称，队长提出的聚餐往往涉及多人且费用高昂，单次可达上千元。由于提出对队长的不满，他已被站点暂停工作。

对此，顺丰同城于6月11日作出回应，表示骑手王某斌的投诉与实际情况不符。根据其他骑手的证实，在王某斌被调离前，参与的任何聚餐均未让他支付费用。尽管如此，顺丰同城承认队长在组织聚餐时间及方式上存在不妥，可能导致不良风气，故已对队长进行了严肃警告并要求改正。

王某斌在接受采访时详细说明了他的经历，强调队长频繁邀请他请客，尽管队长未曾直接索要财物，但这种带有目的性的聚餐请求让他感到困扰。他指出，在此站点工作期间，此类情况发生了不止五次，且大部分为面对面口头提出，难以留下证据。王某斌还提到，他在顺丰骑手岗位多年，从未在其他站点遇到类似问题。

目前，王某斌自6月3日起处于停职状态，等待进一步处理结果。

顺丰同城进一步解释，王某斌为平台西安配送中心的兼职骑手，而被投诉的队长负责某商圈配送团队，服务于同一门店。关于王某斌提及的请吃火锅聊天记录，顺丰同城调查后表示，这被队长和其他骑手视为一种玩笑，并非真意要求王某斌负担费用。同时，王某斌被停班的真实原因是其在服务门店的行为不当，对女性员工造成了困扰，这一决定基于门店的正式投诉及提供的聊天记录证据。顺丰骑手实名举报小队长吃拿卡要。

顺丰同城确认，队长确实组织了数次聚餐，但并无证据显示存在强制骑士轮流请客的现象。不过，鉴于聚餐安排可能引起的误解，公司已对队长及相关责任人采取了处罚措施。至于订单改派问题，顺丰同城说明这是队长在配送效率考虑下的合理调度，且并未影响骑手收入，每次改派前均有与骑手沟通。

顺丰同城承诺将借此机会改善内部沟通机制，确保骑士的反馈能够及时得到处理，并提醒所有骑士可通过多种渠道表达不满或寻求帮助。

至此，顺丰同城表达了对事件中沟通不足的反思，并强调了改进措施，旨在维护良好的工作环境。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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