近日,北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件,原告就4台手机申请“七日无理由退货”被电商平台拒绝,将手机二手转卖后要求平台赔偿差价损失。被告某电商平台认为,原告近半年在平台的手机退货申请多达77个,大量申请退货的行为违反了诚实信用原则,不应适用“七日无理由退货”规则。法院最终认定,该消费者频繁退货,有悖诚实信用原则,造成的损失需自行承担。
近日,浙江金华一家网店店主反映,黑龙江某高校多名学生网购衣服穿过之后,400多件裙子遭集体退货退款。
2024-06-12 16:15:32消费者无理由退货权不应该被滥用在微信购物场景中,消费者与商家对于七天无理由退货政策的理解存在差异。具体事例中,吴女士5月6日经由微信朋友圈向好友购买了一双鞋,收货试穿后于5月8日提出退货请求,因商家只同意换货而未能达成一致
2024-05-27 10:15:26朋友圈购物购买二手商品因其物美价廉特性,逐渐受到消费者的喜爱,但这引发了关于二手商品是否适用“七天无理由退货”规定的讨论。最近,上海市金山区人民法院处理了一起相关案件,为这一问题提供了法律视角
2024-05-27 10:04:54网购二手商品王先生于7月20日在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支价值5500元的大班系列钢笔。收到商品后,他发现笔迹比预期的粗,遂决定申请7天无理由退货
2024-08-02 11:27:265500元网购钢笔申请无理由退货被拒网购消费者对“七天无理由退货”这一保障措施耳熟能详,但实际操作中,由此引发的争议屡见不鲜
2024-05-06 05:51:50男子网购退货被卖家说退回的非正品