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男子半年退手机77次 电商平台拒退货引争议

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2024-08-28 08:44:29  最高人民法院

男子半年退手机77次

陈某在一家电商平台上购买了4部手机，但在试用之后感到不满，并于次日尝试依据平台的“七天无理由退货”政策申请退货，却遭到拒绝。据了解，陈某在过去半年内，在同一平台累计购买了106部手机，并发起了77次手机退货请求。平台方面指出，如此高的退货频率超出了正常消费模式，不视为正当的“七天无理由退货”情形。

此事引发了关于平台决定的合理性讨论，以及法律规定的“七天无理由退货”权益是否存在无限制使用的空间。针对这一争议，法院将如何裁判，成为关注焦点。此案例由最高人民法院新闻局与人民日报政文部、人民网合作，在其“说法”栏目中进行了特别策划和报道，深入剖析其中的法律问题。男子半年退手机77次！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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