鉴于对儿子健康的担忧,杜兰一家在六月份搬离新居,至今在外租房居住。多次检测结果显示,即便经过治理,新家的甲醛含量依旧严重超标,其中主卧的甲醛含量甚至超过国家标准一倍多。
类似的情况不仅仅发生在杜兰身上,另一位成都居民王彪也经历了相似的甲醛检测疑云,他的检测结果显示与之前自己测量的数值有较大出入,让他对森家环保的检测准确性产生了怀疑。
加盟商们进一步揭露,森家环保内部确实存在指导加盟商调整检测数据的行为,有的是通过特定仪器设置,有的则是通过控制显色液的使用量来实现数据的“可控超标”。这种做法旨在制造消费者对甲醛问题的恐慌,进而推动其购买治理服务。
业内专家指出,部分甲醛治理公司利用消费者对健康的担忧,通过不规范的检测手段和夸大宣传制造“甲醛焦虑”,诱导消费者购买不必要的服务。尽管当前室内装饰材料的环保标准在不断提高,甲醛污染问题已有所缓解,但行业内仍存在以盈利为目的的不正当竞争行为,损害了消费者的权益。
森家环保对此类指控虽未正面回应,但内部人士的言论和培训材料间接证实了公司存在操控检测结果、夸大服务效果的问题。随着市场透明度的提高和消费者意识的增强,这种依靠误导消费者维持的商业模式或将面临更严格的审视和挑战。
小张刚毕业,用自如在杭州租房,刚入住就每天都头疼。他怀疑甲醛超标,客服表示已经通过专业检测,结果正常。
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