上海市民被种植牙口腔医院电话骚扰
“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……连续几个月来,大量上海市民都频繁收到了以上述话术开场的骚扰电话。上海市民被种植牙口腔医院电话骚扰!
同时,上海12345市民服务热线也收到了大量的投诉,显示市民们正不堪其扰:“就像闹钟一样,每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来,很尴尬”“已经反复表示拒绝没有需求了,骚扰电话仍然会持续不断地打进来。”
这些拉客电话,究竟是哪一家医院打出来的?背后更有怎样的“利益链”?解放日报·上观新闻记者进行了深入的调查。
为多家民营口腔诊所拉客
“种植牙口腔医院”打来的骚扰电话有什么特点?市民赵先生是这样描述的:一接通,前面的话术实际是一段女声的AI语音。如果AI语音播放完,市民这边没有发声,骚扰电话会自行挂断。而一旦检测到市民有人声应答,那头马上也会有人工介入,“我试了好几次,接电话的听起来基本都是40岁至50岁的中年女声,会问牙齿方面有什么具体需求”。
相比以前的买房卖房、贷款、教育培训等领域的骚扰电话,种植牙口腔医院的电话骚扰更为频繁,更为“孜孜不倦”。大部分市民反映,种植牙口腔医院的骚扰电话大约以两三天一个的频率打来,但也有一部分市民称他们每天都能收到。如市民孙女士就称她几乎每天都能收到一两个这样的骚扰电话。
不管是明确表示没有需求,还是利用手机系统拉黑阻拦,都挡不住骚扰电话不断打来。市民姜先生称,骚扰电话所用的号码,大部分时候都是“021”打头的座机号码,偶尔也会出现“165”等开头的虚拟运营商手机号。每次都是不一样,因此无法拦截。“而且这些号码都不能回拨,打回去要么无法接通,要么就提示是空号。”
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