全国首例!商家跑路就自动退款,数字人民币对“卷款跑路”说不
在众多服务领域中,预付费消费模式颇为普遍,涵盖了从美容、健身到教育、餐饮等多个行业。然而,这种先付款后享受服务的方式常伴随着商家携款消失的风险,给消费者退款带来重重困难,成为预付费市场的一大顽疾。近期,数字人民币“元管家”作为一种新兴解决方案,开始在保护消费者预付资金安全方面发挥作用。
以山东省青岛市为例,数字人民币“元管家”的实际应用收获了积极反馈。不少消费者表示,即使遭遇商家关停的情况,他们的预付资金仍能安然无恙,这主要归功于数字人民币提供的额外安全保障。专家展望,随着“元管家”功能的不断推广,预付费消费的环境将更加安全可靠,有望缓解该领域长期存在的管理难题和消费者痛点,进而提振服务消费市场的健康发展。
消费者在预付充值消费中常遇困扰,如服务标准下滑或退款请求遭拒。
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