中消协提示预付式消费需谨慎
预付式消费模式普及于众多生活领域,如零售、餐饮、健身及教育培训等,其特点为消费者预先支付费用,以换取商家分次或持续提供的商品和服务。然而,伴随该模式的广泛应用,消费者权益受损情况屡见不鲜,特别是商家携款消失和诱导性营销等问题引起了广泛关注。
即将于7月1日生效的《消费者权益保护法实施条例》,针对预付式消费存在的问题,加强了对经营者责任的规定,旨在保护消费者权益。
中消协提示预付式消费需谨慎 谨防卷款跑路陷阱
为了规避预付式消费的风险,中消协提醒消费者采取以下措施:首先,审慎挑选商家,鉴于信息不对称可能带来的资金安全和服务质量等风险,建议消费者根据实际需求合理充值,避免大额投入,同时选择信誉良好的商家合作。其次,签订合同时需细致审查所有条款,警惕不退款、有效期限制严格、转卡受限等不公平条件,勇于拒绝不合理要求。再次,妥善保存消费凭据,包括发票、收据、消费记录及沟通记录,确保每次消费后核实账目,了解余额状态,并通过正规渠道完成支付。最后,提高维权意识,一旦遭遇消费纠纷,应先与商家协商,协商未果则应及时向消费者协会或相关机构投诉,并日常留意商家运营状态,发现异常迅速举报。
通过上述措施,消费者能在享受预付式消费便利的同时,有效保护自身权益不受侵害。
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