黄牛倒卖主题乐园年卡权益被禁入园和撤卡
主题乐园作为旅游热点,一直备受追捧,特别是年卡用户能享受特别福利,这却也吸引了“黄牛”借机谋取私利。最近,上海市第一中级人民法院审理了一桩因倒卖主题乐园年卡权益引发的服务合同纠纷案件。一名被称为小黄的“黄牛”,在倒卖乐园年卡所含权益后,遭到了乐园的禁入和年卡撤销处理。对此,小黄提起了诉讼,但二审结果依旧维持原判,他的所有请求均被驳回。
故事起源于2023年4月,一家主题乐园接获邮件举报,称有人在网上高价转卖乐园酒店房间及附加的入园资格。举报信中详细列出了被举报者小黄的个人信息,并提供了交易截图作为证据。小黄自2019年起连续多年购买并续卡乐园年卡,利用乐园酒店入住审核的漏洞,以折扣价预订房间再高价转卖给他人,从中赚取差价。他的做法包括陪不同买家提前入住,通过房卡传递方式频繁出入乐园,并让买家最终入住。乐园接到举报后,立即通知小黄因其行为违规,决定撤销其年卡并禁止其入园。
小黄对乐园的决定表示不满,遂向法院起诉,请求恢复年卡使用权并索赔损失。然而,一审法院认定小黄的行为违反了乐园的相关合同条款,乐园有权解除合同并不予退款或赔偿。小黄不服上诉至上海一中院,但二审维持原判,理由是小黄的行为不仅损害了乐园利益,还扰乱了正常秩序,乐园依据合同条款采取措施合理合法。
此案还强调了对类似“黄牛”行为的法律态度,指出此类行为违背诚信,破坏市场公平,应坚决打击。同时,也提醒企业需加强管理,如实行严格的实名制,以防类似漏洞被利用。
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