滴滴回应男子打车8公里被收229元 司机作弊已被封禁处理
滴滴回应男子打车8公里被收229元
一位网友分享了他在上海使用滴滴打车的奇特经历：原本预计不到30元的8公里路程，账单却显示车辆前往了苏州，产生了229.66元的高额费用。这一异常情况迅速引起了关注。
据该网友，张先生所述，其滴滴订单中路程莫名其妙地包含了江苏省苏州市吴江区的一段行程，这不仅在地理上完全偏离了实际路线，直线距离更是超过160公里，显然违背常理。对此，张先生立即向滴滴平台提出了投诉。
滴滴客服最初反馈的信息是基于司机的说明，声称张先生在乘车过程中要求增加前往苏州市吴江区接人的行程，从而导致费用增加。张先生对这一解释感到啼笑皆非，认为其完全不合逻辑。在进一步的交涉中，滴滴提出可以给予一定的费用折扣，但张先生需支付约190元，他拒绝了这一解决方案，并坚持要求平台对司机的运营资格采取措施并给出合理解释。
事情在7月16日有了转折，滴滴平台最终确认，司机使用了作弊器导致订单出现异常，并对涉事司机实施了封禁处理。滴滴方面承认，在处理乘客投诉时，客服沟通存在不足，信息同步不够及时，导致问题解决延迟，对此表示歉意，并承诺将加强内部整改与培训，以提升服务质量和效率。
滴滴强调，对于利用作弊手段破坏服务公平的行为持零容忍态度，正与警方紧密合作打击此类非法活动，2023年内已有多起相关刑事立案。平台也在不断升级技术手段，识别并阻止了大量作弊软件，对超过1000名多次作弊的司机执行了封禁措施。此外，平台确保通过多种机制保护用户免受费用异常的影响，同时也呼吁所有司机遵守规定，共同维护良好的服务环境。
通过这一事件，滴滴重申了对乘客反馈的重视，表示将继续优化监管机制，感谢公众的监督与支持。
天津通报女导游训话游客强制购物 无证导游面临顶格处罚
上海一医院医生泄露患者隐私被调查 211名患者信息涉事
阮富仲去世 病中曾与来访的普京会面
福宝今天4岁了 一起为她云庆生 深度好文记录成长
雷军公布自己开小米SU7漂移视频 挑战赛车新技能
媒体：“微软蓝屏”揭示严峻现实 全球网络风险凸显
俄美安理会激烈交锋：俄外长猛批美国霸权政策，美代表辩称并非压制他国
大事在接连发生
阮富仲去世 病中曾与来访的普京会面
广东蟑螂已经会发光了 进化奇迹引热议
欧洲担忧特朗普不支持对俄制裁，法媒：若他上台可能放弃乌克兰，迫使乌谈判结束战争
幻影2000来到新疆：阿联酋发布中阿空军联训照片
泽连斯基批评莫迪访俄“令人失望”，印度召见乌克兰大使表达抗议
巴黎奥组委不让自带空调？假的 代表团可自费订购便携式空调
针对中国，美菲又搞新动作
好事近！周琦击碎了转会的传闻，暗示与广东队续约 冲击冠军在即
梦之队最后一投选择谁？运动员们投票：库里9票 力压詹姆斯杜兰特
预算大砍90% 美国下代舰载机危矣？
英媒：万斯获共和党提名给整个欧洲敲响警钟
上海一医院医生泄露患者隐私被调查 211名患者信息涉事
确诊新冠，拜登多场活动被迫取消！美媒：民主党内对他是否继续参选仍存分歧
中国代表团42名奥运冠军全名单 巴黎逐梦，续写辉煌
21世纪足坛最成功的五大俱乐部，拜仁、巴萨与皇马三豪门强势领衔
乌媒：乌军遭遇战术失败，撤离第聂伯河左岸重要桥头堡
警惕！更新运作模式，瞄着亚太地区，美军全力推进新战略：欺骗
特朗普竞选搭档一句话，激怒英国政界人士
多家银行回应取消或调整无卡取款业务 安全至上，服务升级
天津通报女导游训话游客强制购物 无证导游面临顶格处罚
美军最新条令，就叫《欺骗》
业绩突然下滑？优衣库大中华区CEO：中国消费者心态变了
拜登“失望”后，彻底拆除！
当你早睡一次你的器官belike 全面焕新，青春加分
美欧密集宣示AI军事化动向，专家：相关动态值得高度关注
英国新任内政大臣回应利兹爆发骚乱 承诺严惩涉事者
欧尔班致信提醒欧盟：如特朗普当选，支持乌克兰战争的财政负担将转移到欧盟身上
相关新闻
男子机场打车10多公里被收337元 高价收费引热议
小李，一名在读研究生，来自山西大同，在7月13日经历了意想不到的打车风波。当天，他从山东蓬莱机场飞抵河南新郑机场后，原计划转乘地铁前往郑州航空港高铁站回太原
2024-07-18 23:08:35男子机场打车10多公里被收337元滴滴客服回应7分钟路程收1414元：正常，支付就行
原标题：女子收到7年前打车账单，7分钟路程收1414元？平台客服：将更改为14元“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。
2024-05-13 08:09:43滴滴客服回应7分钟路程收1414元打车1.5公里账单1414元？滴滴致歉 司机误操作所致
一名上海网友近期在滴滴出行小程序中惊讶地发现了一笔来自2017年的未支付订单，金额高达1414元，而该行程实际只有2公里，用时7分钟。此事迅速成为网络热点。面对如此离谱的账单，网友立即联系滴滴客服
2024-05-13 14:41:56打车1.5公里账单1414元？滴滴致歉官方回应小伙机场打车10多公里被收337元 已退款并处罚
小李，一名在读研究生，来自山西大同，在7月13日经历了意想不到的打车风波。当天，他从山东蓬莱机场飞抵河南新郑机场后，原计划转乘地铁前往郑州航空港高铁站回太原
2024-07-18 10:10:10官方回应小伙机场打车10多公里被收337元18公里被收228元？滴滴司机私自加价被乘客发现，平台方回应
5月28日，成都方女士向封面新闻记者爆料，此前她打了滴滴平台的特惠快车，从春熙路出发到三环外路程共18公里，平台显示30元左右的路费，滴滴司机却收取她228元，并拉黑了她。具体情况如何？
2024-05-30 15:22:0618公里被收228元？滴滴司机私自加价被乘客发现景区回应男子洞房体验3分钟收168：演员违规收小费
原标题：游客被拖进“洞房”3分钟收费168元？当地文旅介入近日，网络上有人发布视频称，在广西阳朔县旅游时，在某景区观看民俗表演，被拖进“洞房”，三分钟收费168元
2024-04-03 09:56:15博主旅游时被拖进洞房3分钟收费168
