农夫山泉回应香港消委会致歉误会澄清，评级恢复五星

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2024-07-18 10:32:07 金融界

农夫山泉回应香港消委会致歉

港股市场上的农夫山泉走势强劲，开盘后持续攀升，盘中最高涨幅达到4.67%，最终以3.61%的涨幅收盘，每股价格定格在34.40港元，全天交易额累计1.46亿港元。此轮上涨行情的触发点是香港消费者委员会（消委会）就早前公布的农夫山泉溴酸盐事件公开致歉。农夫山泉回应香港消委会致歉！

香港消委会在官方网站上发表了一份澄清声明，解释了事件的来龙去脉。7月15日，该委员会发布了一份关于30款瓶装水的检测报告，其中提及农夫山泉产品含有一定量的溴酸盐。随后，于7月16日与农夫山泉代表进行了面对面的沟通，了解到该产品实为饮用天然水，遵循的是中国内地的《食品安全国家标准包装饮用水》（GB19298 - 2014）。基于此信息，消委会决定将农夫山泉的样本重新分类为“饮用天然水”单独评估，并在重新评分后，该产品的综合评价由4.5星上调至5星。对于因分类错误引发的误解，消委会表达了诚挚的歉意。

事件起因追溯至7月15日，香港消委会报告指出，农夫山泉与另一品牌百岁山的瓶装水中均检测到每升3微克的溴酸盐含量，这一数值达到了欧盟对经过臭氧处理的天然矿泉水和泉水设定的溴酸盐最高限量。虽然高剂量的溴酸盐摄入可能导致健康问题，如恶心、腹痛等症状，严重时还可能影响肾脏和神经系统，但农夫山泉产品的含量远低于各国的安全标准限值。

对此，农夫山泉迅速反应，宣布已委派律师要求香港消委会正式道歉，指责其报告基于误解和非专业分析，对产品品质给出了不当评价，严重损害了公司的声誉。农夫山泉明确指出了报告中的三项关键错误：分类标准错误、评判标准误用，以及报告表述存在主观误导，强调其产品完全符合国际安全标准，属于高质量合格产品。

农夫山泉强调，消委会的行为已对其品牌造成了重大不利影响，并警告若不立即采取澄清、道歉措施以消除不良后果，将考虑采取法律手段应对。

此次农夫山泉对争议的强硬回应，背景在于瓶装水市场的激烈竞争态势，尤其是今年夏季掀起的价格大战。作为行业领头羊，农夫山泉通过重返纯净水市场并推出新产品“绿农”，实施激进的市场战略，不仅快速铺货，还发动了多年未见的价格战，迫使行业价格底线显著下移，直接挑战了竞争对手怡宝和娃哈哈的市场地位，显示了其在面对行业变局时的果敢与决心。这一系列动作也被视为公司维护股价、巩固市场信心的重要举措，尤其是在经历了领导层变动和市值波动之后。农夫山泉的降价策略，不仅是市场份额争夺战的一部分，也是在复杂市场环境下的一次自我调整尝试，预示着瓶装水市场新一轮洗牌的开始。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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