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呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解 悲剧背后的家庭诉求

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2024-07-17 08:22:57  澎湃新闻

呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解

近期，西安的李女士遭遇了一场家庭悲剧，她刚满三个月的宝宝不幸离世，起因是雇佣的“天鹅到家”月嫂护理过程中的一次失误，导致宝宝因奶液吸入窒息。面对这突如其来的打击，李女士坚定地表示，她接下来的行动将是直接前往该公司面对面寻求一个合理的解释，她强调这并非出于金钱补偿的诉求，而是为了得到一个被广泛认同的公正说法。呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解！

呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解

此前，针对这一事件，“天鹅到家”的创始人陈小华在一则视频中提出，宝宝出生时即带有包括“新生儿呼吸窘迫症”在内的15项严重健康问题，并指出月嫂是否构成过失致死，应由法律程序来判定，具体为警方调查及法院裁决。

呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解 悲剧背后的家庭诉求

回顾四月份，李女士夫妇花费超过一万元在“天鹅到家”平台聘请了一位级别为“铂金”的月嫂，以照顾他们早产的宝宝。在医院成功接受治疗并康复后，宝宝回到了家中。然而，月嫂服务的第一天就出现了问题，李女士因察觉到月嫂专业能力不足，多次尝试与平台沟通更换事宜。不幸的是，当天晚上在喂奶时，孩子的父亲发现了异常，原本只需十几分钟的喂奶过程延长至半小时，且孩子之后无法被唤醒，紧急送医后仍未能挽回生命，最终因吸入奶液窒息去世。

呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解 悲剧背后的家庭诉求

西安市公安局浐灞生态区分局的鉴定结论确认了婴儿的死因。在这场悲剧之后，李女士和丈夫多次向“天鹅到家”求证并寻求合理解释，但公司方面仅承认承担10%到20%的责任，并且在内部系统中删除了与这对夫妇相关的服务记录，此举无疑加剧了这对失去孩子的父母的痛苦与不满。呛奶去世婴儿父母与天鹅到家和解！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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