1400元的洗衣机因无法安装被仅退款 电商商家遭遇"白嫖"危机
近期，电商领域中一个值得关注的现象是“仅退款”行为的泛滥，给许多商家带来了极大的困扰。据悉，这种行为已在今年内显著增加，对商家的正常运营构成了严峻挑战。网络上悄然兴起了一系列所谓的“仅退款教程”，这些教程以付费群的形式存在，入群费用范围广泛，最低28.8元，最高可达298元。群内的“导师”会详尽指导成员如何利用投诉机制、把握发货时间差等策略，以实现无需实际消费即可获得商品或服务的“白嫖”目的。教学内容之详尽，甚至连如何回应商家客服的电话询问都有涉及。
这一现象的出现，无疑是对电商生态的一次冲击。商家群体普遍反映，这种“白嫖”行为不仅消耗了他们大量的时间和精力去处理退款请求，还直接影响了店铺的信誉和经济收益，许多店主对此感到极为苦恼。更令人惊讶的是，“仅退款”的操作不仅仅局限于低价值商品，即便是价格高达数千元的商品，也难逃此等操作的波及。例如，有一位商家透露，他店里一款售价1400元的挂壁式洗衣机，最终因消费者声称墙壁无法安装固定配件而成功实现了仅退款，这无疑进一步揭示了问题的严重性。
(责任编辑：张佳鑫)
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