大V评市监局未到午休集体离岗
极目锐评丨丹东一市监局被指未到午休就集体离岗,给群众办事的时间一分钟都不能马虎。大V评市监局未到午休集体离岗。
近日,有网友发视频称,工作日上午11点10分,他给辽宁丹东市元宝区市场监督管理局(下称:市监局)打电话进行举报投诉,不知何故电话一直无人接听。他想着也不远,于是开车到市监局准备进行线下举报。11点20分,肖先生到达市监局后,门口的保安说:“我们现在下班了,在午休!”他到二楼一看,工作人员都在餐厅吃饭。记者联系一位王姓副局长,其称,“我不知道此事,也不知对方所说情况是否真实。”(据7月10日贵州电视台百姓关注栏目报道)
(相关视频报道截图)
公开资料显示,市监部门上午的上班时间是9:30-11:30,下午为13:00-17:00。政府职能部门对外公开办事,保障工作时间有人值守是底线。否则,不仅会让群众空跑,如果遇到紧急事务要处理,还有可能耽误大事。电话打不通,岗位上没人,这说不过去。
不少网友认为,按这个工作时间,上午加下午,一共就6个小时,工作时间并不饱满,感叹他们工作轻松。或许,除了值班时间,上班前下班后,都有相应的工作要整理,对外办事时间并不等于他们的工作时间。但是,对外公开的时间应该得到保障才是。
给群众办事的时间,一分钟就是一分钟,一点都不能马虎。而且,随着文旅市场的火热,群众投诉办事已经不拘泥于工作时间段了。哪怕是下班后,安排工作人员值守,以应对紧急事务同样有必要。毕竟,一些投诉案件要到现场,如果连电话都打不通,怎么维护消费者的合法权益呢?
(相关视频报道截图)
近期,网络上热议一起关于辽宁省某市场监督管理局工作人员被指提前离岗的事件。据悉,在一个工作日上午,未到正规午休时间,该局工作人员纷纷离开工作岗位,导致办公区异常空旷
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