含身份证号、住址的用户信息当废品卖？

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2024-07-10 17:42:50 光明网

近日，山东沂南县的王先生向媒体反映，沂南县农商银行湖头支行将含有用户信息的账单等材料未经处理直接当作废品卖掉。对此，沂南县农商银行的相关负责人回应称，正在调查核实此事，如果确实存在违规行为，将根据内部制度对相关员工进行处理并追究责任。

王先生提供的证据显示，这些银行单据均为“山东农村商业银行”开具，涵盖个人信用报告、贷款授信卡、抵押合同、贷转存凭证和贷款还款通知单等，时间跨度从2017年到2020年。这些材料上有用户的姓名、身份证号码、借贷款金额及家庭住址等完整信息。这些敏感的个人信息竟然被随意丢弃在要回收的废品中，未得到妥善保管，令人震惊。

大量关键个人信息以如此粗暴的方式泄露，确实令人难以置信。根据个人信息保护法，处理个人信息的主体应对其信息处理活动负责，并采取必要措施保障信息安全。商业银行法也明确规定，商业银行办理个人储蓄存款业务时，应遵循保密原则。

近年来，非法收集和倒卖个人信息的事件频频发生，严重侵犯个人权益，给公共安全带来巨大隐患。这次发生在银行内部的事件，显然不只是简单的“员工违规”。根据个人信息保护法的“谁处理谁负责”原则，“员工违规”不能成为单位推卸责任的借口。任何环节出现问题，首先意味着采集个人信息的单位存在失职。严格来说，这不仅是“内部违规”，而是一种违法行为，需要的不只是自查，更需要相关责任人承担法律责任。

据报道，王先生去年就曾向银行方面反映此事，但最终未得到解决。无论是基于对个人信息的保护，还是出于履行法定义务，亦或为了维护单位的形象和声誉，涉事银行都应积极查漏补缺，及时消除安全隐患。然而，这次银行却对此置若罔闻。经历过上一次的前车之鉴，涉事银行这一次能否真正痛下决心，积极整改？

保护个人信息和财产安全，银行是至关重要的一环。银行不仅要尽快堵上管理漏洞，更应全面提升隐私保护意识，通过健全管理制度、规范操作流程、强化监管，为公众营造更加安全且友好的金融环境。这不仅是法律责任，更是银行良性发展的基本前提。

通过此次事件，我们也应反思银行在管理和保护个人信息方面的不足，并督促相关部门加强监管，确保类似事件不再发生，真正保障公众的隐私安全。

(责任编辑：张佳鑫)

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