中华网 china.com

新闻

存款消失当事银行致歉 系工作人员业务不熟所致

小 大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：
2024-07-01 08:09:20  环球网

存款消失当事银行致歉

近期，一起关于已故存款人在银行存款失踪的事件在陕西省安康市平利县引起了广泛关注。市民邓女士透露，自2018年她的丈夫去世后，她发现丈夫名下银行卡内的13万存款被取走，账户也被注销。这一情况引发了公众的热议。存款消失当事银行致歉！

对此，中国农业银行平利县支行于6月29日作出回应，承认该事件是由于银行工作人员业务操作失误所致。据银行调查，邓女士的丈夫谌先生早在2005年开设了一个卡折合一账户，并主要使用银行卡进行交易。到2018年6月，银行卡的余额已为零，但关联的存折因未更新交易记录，仍显示有133900元的余额。

2020年12月，邓女士首次到银行查询时，工作人员错误地将存折上的余额当作可提取的余额，并告知邓女士需要办理遗产继承公证。直至2022年2月，邓女士完成公证手续返回银行取款时，才发现账户实际已无余额。银行随后为邓女士办理了挂失并结清了账户，实际操作基于账户的实际余额，即零元。存款消失当事银行致歉！

银行方面已经向邓女士表达了诚挚的歉意，并承诺将对涉事员工进行严肃处理，同时加强员工的业务培训，以防止类似错误再次发生。银行方面也表示，如果邓女士对当前的处理结果不满，可以寻求法律途径解决。

此前媒体报道指出，邓女士在2022年初尝试取款时，才得知资金已被取走和账户注销的消息，这与她之前从银行获得的信息不符，导致她对丈夫遗留资金的去向感到困惑不解。目前，该事件仍在进一步的处理之中。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
关闭

肯尼亚垃圾场现女尸 两名嫌犯被逮捕

肯尼亚垃圾场现女尸2024-07-16 11:05:28

拜登再谈退选：除非我被火车撞倒

拜登再谈退选:除非我被火车撞倒2024-07-16 11:00:13

特朗普耳缠绷带现身共和党大会 绷带下的提名之战

特朗普耳缠绷带现身共和党大会2024-07-16 10:58:27

HERE WE GO！米兰签西班牙冠军队长在即 砸违约金签至2028 豪赌未来六年辉煌

HERE WE GO！米兰签西班牙冠军队长在即 砸违约金签至20282024-07-16 10:58:13

土木专业更名换马甲 是时代更迭还是大冷门？

土木专业更名换马甲2024-07-16 10:55:06

自驾川西捡15袋垃圾 环保行动引热议

自驾川西捡15袋垃圾2024-07-16 10:55:32

这名老共产党员，第四次当上了我们邻国的总理

这名老共产党员，第四次当上了我们邻国的总理2024-07-16 09:26:44

卢卡申科：乌克兰和白俄罗斯已分别从白乌边境撤军

卢卡申科：乌克兰和白俄罗斯已分别从白乌边境撤军2024-07-15 09:45:27

海滩搭帐篷收管理费引争议：官方回应，涉事人员已辞退

海滩搭帐篷收管理费2024-07-16 10:55:57

郎永淳评农夫山泉溴酸盐含量风波 纯净水策略背后的市场焦虑

郎永淳评农夫山泉溴酸盐含量风波2024-07-16 10:58:19

肯尼亚垃圾场现女尸 两名嫌犯被逮捕

肯尼亚垃圾场现女尸2024-07-16 11:05:28

日本拉南太岛国开峰会，对抗中国影响力？专家：暴露其为地缘战略工具化南太岛国用心

日本拉南太岛国开峰会，对抗中国影响力？专家：暴露其为地缘战略工具化南太岛国用心2024-07-15 10:00:51

学校6400台空调装而不用？

6400台空调装而不用2024-07-16 10:58:07

“锻刀是为了不拔刀”？钧正平：不彻底反思的日本没资格说这话

“锻刀是为了不拔刀”？钧正平：不彻底反思的日本没资格说这话2024-07-16 09:30:11

特朗普现身活动现场：右耳缠着绷带，术后首露面引关注

特朗普现身活动现场：右耳缠着绷带2024-07-16 10:54:21

中俄“海上联合-2024”军演开幕，外媒渲染“对抗北约”，中国军事专家驳斥！

中俄“海上联合-2024”军演开幕，外媒渲染“对抗北约”，中国军事专家驳斥！2024-07-15 09:50:07

发射近800枚导弹后 美艾森豪威尔号航母返回母港

发射近800枚导弹后 美艾森豪威尔号航母返回母港2024-07-16 09:29:41

特朗普耳缠绷带现身共和党大会 绷带下的提名之战

特朗普耳缠绷带现身共和党大会2024-07-16 10:58:27

以军大规模空袭加沙南部马瓦西地区，致近400人死伤，多方强烈谴责！

以军大规模空袭加沙南部马瓦西地区，致近400人死伤，多方强烈谴责！2024-07-15 09:58:36

俄方回应：不认为拜登是幕后黑手，但现政府煽动了暴力

俄方回应：不认为拜登是幕后黑手，但现政府煽动了暴力2024-07-15 09:44:15

拜登：万斯是特朗普的克隆人

拜登:万斯是特朗普的克隆人2024-07-16 10:57:18

突破专守防卫承诺，大幅增加导弹能力，日本展示“航母杀手”传递危险信号！

突破专守防卫承诺，大幅增加导弹能力，日本展示“航母杀手”传递危险信号！2024-07-15 10:05:19

黄子佼改口否认犯罪 黄子佼案将继续审理调查

黄子佼改口否认犯罪2024-07-16 10:55:50

中俄“海上联合-2024”联合演习进入海上演练阶段

中俄“海上联合-2024”联合演习进入海上演练阶段2024-07-16 09:31:23

简氏爆料：印尼正考虑购买中国潜艇，还可能获得052DE驱逐舰！

简氏爆料：印尼正考虑购买中国潜艇，还可能获得052DE驱逐舰！2024-07-16 09:28:05

失眠建议把脚露外面 揭秘助眠小妙招

失眠建议把脚露外面2024-07-16 10:55:21

美国计划在德国部署远程武器，克宫警告：潜在受害者是欧洲国家首都！

美国计划在德国部署远程武器，克宫警告：潜在受害者是欧洲国家首都！2024-07-15 10:06:13

拜登再谈退选：除非我被火车撞倒

拜登再谈退选:除非我被火车撞倒2024-07-16 11:00:13

江西两儿童凌晨睡路中间

两儿童凌晨睡路中间2024-07-16 10:57:22

回应美德远程武器部署计划，俄警告要“瞄准”欧盟各国首都！

回应美德远程武器部署计划，俄警告要“瞄准”欧盟各国首都！2024-07-15 09:51:26

假期不得让教师值班 减负行动在全国多地展开

假期不得让教师值班2024-07-16 10:56:17

以军大规模空袭加沙南部致近400人死伤！哈马斯谴责：屠杀“令人发指”！

以军大规模空袭加沙南部致近400人死伤！哈马斯谴责：屠杀“令人发指”！2024-07-15 10:01:40

泽连斯基：不怕特朗普上台，将在11月前制定全面和平计划，俄方代表应出席第二次和会

泽连斯基：不怕特朗普上台，将在11月前制定全面和平计划，俄方代表应出席第二次和会2024-07-16 09:34:07

美国特勤局如何保护政要？

美国特勤局如何保护政要？2024-07-16 09:48:26

胖东来将自营矿泉水 挑战低价策略，能否引爆市场？

胖东来将自营矿泉水2024-07-16 10:54:33

相关新闻

主编邮箱
网上不良信息举报电话：010-56177181
关于中华网 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 版权声明 | 豁免条款 | 友情链接 | 中华网动态
版权所有 中华网