拼团买猫粮还没收到平台已确认收货团长跑路维权难(2)

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2024-06-27 14:41:50 微博

受访专家认为，个人发起拼团方式具有一定的便利性和灵活性，可以快速聚集消费者需求，降低成本，但同时因个人缺乏相应资质、平台监管不足等也出现了不少问题。小众的售卖方式不应脱离大众的市场规则，对于拼单模式下侵犯消费者权益的行为，相关部门及平台应加强监管和严厉打击，净化市场环境。

下单付款虚拟发货

卷款跑路时有发生

高中生王一一（化名）是某动漫角色的忠实粉丝，今年年初，她燃起了“养娃”的热情。而“养娃”中的“娃”，指的是以某人物为原型制作的造型精致的棉花娃娃。

“‘娃妈’会以自己喜欢的角色去约做娃娃，因为单个做成本会比较高，且一般消费者也难以联系上工厂，所以圈子里多是由某个人开团，团长找工厂对接后发起拼团，团的人越多娃的单价就会越低。”据王一一介绍，一个娃团从预售到收货经历几个月的时间是常态，同时因为团长需要预先给工厂支付钱款，工厂才会开始制作娃娃，所以团长往往会要求团员先付款并确认收货。“这时候钱就集中在团长手中了，导致圈子里经常出现团长卷款跑路的情况。”

记者近日在某社交平台和第三方投诉平台上以“娃妈跑路”等关键词进行检索发现，有大量关于团长跑路的投诉，这些团长通常有着相似的套路：发布开团信息后上两次链接，第一次是预售定金（确认参团人数），买家付定金后团长进行虚拟发货，以“向工厂付款下单”为由催促买家确认收货，这时就可以到手一部分资金。第二次是补邮费或补尾款，重复上述催收步骤，再收割一部分钱款。

“因为订单周期较长，很多买家都是在几个月没收到货后才发觉自己被骗了。”王一一说，她遇到过3次团长跑路的情况，其中有一次跑路团长被抓了——今年5月，在某娃团团长跑路后，有娃妈汇集证据向跑路团长所在地报了警，据警方通报，已将犯罪嫌疑人乔某某抓获归案，目前案件正在侦办中。

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