对于承载力严重不足的热门景区、网红景区,以及文物保护等级高的文博场馆、生态环境比较脆弱的自然保护区、游览空间比较有限的古典园林、主题博物馆等,实名预约流程需要持续下去。而把最大的方便让利给百姓,除了预约制度的人性化,在专家看来,一些热门景点还可以考虑尽量延长开闭馆的时间,分流客流。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云:
一是要增加供给,尽可能按照最大承载量提供参观接待的数量,这是我个人觉得比较有效的方式。
二是延长开门时间,可以是晚上时间适当延长一些,这样从另外一个角度增加了它的供给量。
取消预约引发关注
根源在“一票难求”
景区预约制引发很多争议,但是问题的关键在哪儿呢?
专家表示,预约制引发的争议,其实并非预约本身的问题,关键还是在热门景区“一票难求”上。眼下,游客对于各地头部景区仍有强烈偏好,这样的供需矛盾并非调整预约制就能解决。如果真的全面取消预约,也有人担心游客会不会过多,对此专家也表示,可以加强对景区客流量的监测,增加临时售票窗口以及加强巡查力度等。采取灵活多样的调控措施,确保游客安全。
尽管景区承载量的“硬限制”很难突破,但正因如此,才更需要持续探索“最优解决方案”,这也是未来文旅产业高质量发展的重要方向。
对于景区预约制度,市民们有着不同的看法。有人认为预约能够带来便利,提前规划行程,避免现场长时间排队;另一些人则指出预约有助于控制人流,保护景区设施和文物免受过度拥挤的影响
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