美国Manner咖啡店发生了两起员工与顾客冲突事件
美国Manner咖啡店近日发生了两起员工与顾客冲突的事件，引起了广泛关注。
第一起事件发生在6月17日上午，地点是Manner Coffee的威海路716店。一名戴着墨镜的女性顾客在等待取咖啡时，突然被一名店员用咖啡杯中的咖啡粉泼洒在脸上。由于事发突然，顾客无法及时躲闪，被泼了一脸咖啡粉。在这段时间内，泼咖啡粉的店员情绪失控，不断大喊“你投诉呀”。
第二起事件发生在同一天稍早的时间，地点是Manner Coffee的梅花路店。一名女性顾客因制作咖啡的等待时间与店员发生争执。争执过程中，男性店员夺下了顾客的手机，并发生了肢体冲突，其中男店员还扇了女顾客耳光。
这两起事件均引起了网友的热议，许多人对店员的行为表示不满，认为无论发生什么情况，都不应该上升到人身攻击。同时，也有人对员工的心理健康表示担忧，指出服务业员工承受着高强度的工作压力。
(责任编辑：乔娇 TT0002)
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