星巴克会员体系升级:与希尔顿集团互通、增设钻星会员等级
6月20日,星巴克中国对星享俱乐部会员体系进行了升级,引入了一项新变化——与希尔顿集团展开跨界合作,旨在为会员带来新颖的体验。从当天开始,星巴克和希尔顿的会员能够通过各自的移动应用程序等平台相互加入对方的会员计划,并享受特制的会员福利。星巴克会员体系升级:与希尔顿集团互通、增设钻星会员等级!
这次合作的具体福利包括:成为联合会员后,在入住希尔顿特定酒店期间或在星巴克指定门店及线上消费时,可以获得双倍积分奖励。对于星巴克的金星和钻星会员,加入希尔顿银会籍后,还能享受到延迟退房等额外特权。此外,星享俱乐部会员体系更新后,共设有银星、玉星、金星、钻星四个等级。值得注意的是,钻星会员在特定门店使用“啡快”服务下单时,其订单会被优先处理,进一步提升了高端会员的消费体验。
近期,一位名叫汤先生的游客分享了他的经历:他在北京王府井希尔顿酒店以钻卡会员身份入住后,因某晚未返回房间过夜,而是选择在外调整时差并游玩,第二天清晨才返回房间,结果被酒店收取了3000元的额外差价
2024-05-28 21:04:06希尔顿一会员因夜不归宿被罚3000有网友对酒店监控客人行为表示不满,认为此举过于严厉。汤先生分享了他的遭遇:在某酒店住宿期间,因夜间未返回房间而是选择在外活动,酒店经理根据监控记录判定他夜不归宿,要求每晚额外收取500元差价
2024-05-30 13:49:49希尔顿回应近期,多名网友向金山办公WPS提出投诉,指责其会员体系中存在随意变更会员等级及多重收费问题,部分用户感到此举可能侵犯了他们的知情权与选择权
2024-05-10 09:23:51WPS被指套娃式收费