原标题:海底捞给顾客喝“二手饮品”,内有疑似药丸?官方:对门店立案调查
根据广东民声热线,5月,一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时,在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物,该异物经过检测,含有乙酰氨基酚成分。
这杯饮品是一杯“二手饮品”,为其他顾客未喝完的饮品,但被服务员送至其他顾客的餐桌上。
6月5日,海底捞总部相关负责人回应称,该异物为感冒药。
涉事门店服务员的操作严重违反了服务流程规范,海底捞已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理,并责成区域负责人对该店操作规范进行专项核查辅导,确保服务流程准确与流畅。
广州海珠区市场监管局工作人员表示,“5月13日,我局2名执法人员根据举报线索,对(海底捞)涉事经营场所进行现场检查并立案调查,目前案件正在调查处理中。”
近期,一位顾客在广州某海底捞分店用餐时,在其饮品中发现不明异物,疑似为含有乙酰氨基酚成分的药丸。此饮品原为前一位顾客未饮用完毕的,却被误送至该顾客桌上。
2024-06-06 11:33:00海底捞二手饮品喝出药丸?官方回应近期,一位顾客在广州某海底捞分店用餐期间,在其饮品中发现不明异物,疑似药品成分。经检测,该物体确认含有乙酰氨基酚,而这杯饮品原本是前一位顾客未饮用完的
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