游客步行进入免门票大明山景区被拦住！

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2024-05-21 15:05:00 阿峰说天下

游客步行进入免门票景区被拦住

5月20日，有网友发布视频称，其步行进入杭州大明山景区后，被工作人员拦停，并要求其购买景区交通车票才能进入景区。21日，大明山景区工作人员回应记者称，景区游客中心距离景区登山口近7公里路程，考虑到游客安全，自2002年景区运营至今一直向游客收取25元景交车费，发布视频的游客是绕过景区工作人员视野从盲区进入景区，劝阻无效后景区选择了报警。游客步行进入免门票景区被拦住！

网友发布的视频显示，一位身穿蓝色衣服，胸前印有“大明山”字样的工作人员拿起手机拍摄，男子称“你先把我照片删了，如果这样就是侵犯我肖像权，我不管派出所来不来，等他来了再说，你没权力拍我”，景区工作人员回话：“我不管你，你不让我拍，待会儿派出所找你”。当男子质问“大明山是不是免88元门票”时，工作人员转身离开。

“我摊上事了，因走路进入大明山，景区免门票，走了近一公里保安开车拦截我，让我买交通费门票才能进景区，到景区山脚一位穿着大明山工作装的人员上来就拍照，警告我派出所的人要来了，让我跟派出所的人解释，我不知道解释什么。”该网友在发布短视频时配文写道。

该网友发布的另一段视频显示，之后确有警察到达现场。

极目新闻记者通过社交平台给该网友发私信询问详情，但未获回复。

公开信息显示，上述游客所反映的大明山景区位于浙江省杭州市临安区西部，是国家4A级景区、杭州市首个省级地质公园。

游客步行进入免门票景区被拦住

一名游客希望利用免门票机会步行登山，却被景区拒绝，规定必须购票乘坐大巴才能进入。这不仅考验了大众对“免门票”字面含义的理解，也重启了关于景区收费透明度的讨论。游客步行进入免门票景区被拦住！

游客步行进入免门票大明山景区被拦住！

游客们的疑问集中于所谓的“免费”背后是否存在诚意，特别是强制交通费被视作一种隐蔽消费，侵犯了游客自主选择出行方式的自由。很多人开始质疑，当“免费入场”成为招揽顾客的手段时，伴随的条款是否公正且公开透明？

游客步行进入免门票大明山景区被拦住！

对此，景区方面解释，这一措施基于安全和便利的考虑。他们指出，由于地形复杂，使用大巴接送是为了确保游客安全，同时也是服务的一部分。尽管门票不收费，但运营维护仍需资金，因此收取交通费被认为是必要的。

游客步行进入免门票大明山景区被拦住！

网络上，意见纷纭。一部分网友要求景区提升宣传透明度，事先明确所有潜在开销，以防误导；部分人理解景区运营的艰辛，认同服务应当有价。然而，也有声音强调，高质量服务应涵盖对游客多样化需求的尊重，提议增设步行上山选项并强化安全引导。游客步行进入免门票景区被拦住！

从行业视角分析，免门票策略能有效吸引游客，但其有效性依托于全面的信息披露和服务模式的合理性。长期来看，景区若能改善信息传递，区分必选与可选服务，将不仅能提升游客体验，也能塑造良好的品牌形象。

在旅游市场竞争激烈的大环境下，如何拿捏“免费”与“收费”的平衡，既保证经济效益又满足游客期待，是景区面临的重要问题。希望通过此事件，未来能看到更多景区在优惠策划上更加周到和创新，让每次旅行都成为愉快的经历。游客步行进入免门票景区被拦住！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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