“超市教父”胖东来，是怎么炼成的？(5)
同时，在更加审慎、保守的时代，做出任何一个决定，都比以往更需要魄力。成功范本于东来，因此成为了一个寄托期望、提供信心的符号，从而变得炙手可热。
一位靠近于东来的零售专家告诉每日人物，就像这些向于东来寻求帮扶的商超品牌，客观来看，实力并不算太差。他们之所以会求助于于东来，更像是下一个重大的决定，"老师不一定能教你太多技能，但可以帮助你扫除心理障碍。"
上述零售专家举例，一家来自山西的区域连锁超市，面临的问题是县城年轻人的流失，他们招不到合适的员工。在这种情况下，最直接的方式是加工资，但这就考验着超市的现金流。让老板倍感彷徨的是，如果不增加成本，还能支撑一段时间，反之，可能就是长时间的亏损，但未来是否真的会好起来呢？又没有人能够给出充满信心的答案。
这种说法，能够在很多地方找到蛛丝马迹。比如，于东来在对青海一家亲进行调改时说，创始人贾总明确知道自己如何调整，但"以前不敢调，怕调坏了"。直到于东来亲临，他才有了信心。最终，于东来给的解决方法也十分简单：开一场两小时的会议，把"真诚释放出来"，再把百货等商品质量做好。
各方逐利之下，还有越来越多的人加入这场"造神"行动，经营问题变得简单——似乎只要心中有爱，一切问题都能迎刃而解。就连商业逻辑也变得简单直白："不想钱的时候，钱就来了。"冯迪也这样向超市老板们传授经验，他觉得，胖东来就是这句话最佳参照。
在追寻胖东来之前，东北老板刘奔正处在漫长的迷茫期。他在上海开店，疫情几年，整个市场都行情不好，他告诉自己要挺过去。但熬了一年，生意并没有好起来，甚至变得更差，利润率降低一路变成亏损，刘奔屡次拷问自己："别人都起来了，但我怎么还不太行？"
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