女子1.7万给保时捷买车衣 4S店忘贴 一年“裸奔”谁之过？
购买新车后，很多车主会选择立即为车辆贴上保护膜，即车衣，以此来防御轻微刮擦，确保漆面长时间光亮如新。然而，北京的吕女士却遭遇了一件颇为懊恼的事情：尽管支付了17000元在4S店购买了车衣服务，但她发现自己的保时捷在整整一年里实际上并未贴上车衣，期间多次发生的剐蹭让她误以为车衣发挥了作用。
这一疏忽被揭露后，4S店坦承是施工人员的严重失误，并提出补偿吕女士68000元。吕女士对该补偿数额持有异议，决定继续采取措施维护自身权益。
此事件在网上引发了热议，部分网友戏谑称这辆车是穿着“隐形车衣”行驶，更有网友质疑此举涉嫌欺诈，指出服务费已被收取却未提供相应服务。另外，还有人分享了类似经历，反映某些4S店服务不到位的问题。
从法律角度来看，《消费者权益保护法》赋予消费者多项权利，包括但不限于安全权、知情权、公平交易权及求偿权等。在此案例中，如果4S店无法给出满意解决方案，吕女士完全有权依据《合同法》和《消费者权益保护法》寻求法律途径，要求赔偿因服务缺失造成的损失。这不仅关乎个人权益的维护，也是对商家服务质量和诚信经营的一次警醒。
(责任编辑：张蕾)
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