女子收滴滴7年前7分钟路程天价账单 客服淡定回应引热议
一名上海网友近期在滴滴出行小程序中惊讶地发现了一笔未支付的天价订单，这张订单源自2017年，金额高达1414元，而实际行程仅为2公里，用时7分钟。面对用户的质疑，滴滴客服起初回应称这是“正常”费用，建议用户直接支付。这一事件在5月12日有了进展，滴滴客服告知用户，类似异常情况需通过在线客服解决，并承诺会调整订单价格。
当事人小关（化名）对这笔突如其来的高额账单表示不解，并积极与滴滴平台沟通。客服在调查后确认行程确实在2017年结束，但对于异常高价的解释未能让小关满意。客服的初步反馈未能解决问题，承诺会在48小时内给予进一步回复。小关将此经历分享至网络，引发众议，网友纷纷表达诧异和猜测，有人提出可能是司机操作失误所致，也有人建议关注支付设置以及时发现费用问题。
滴滴官方随后注意到小关的帖子并介入处理，承诺会尽快联系并解决。最终，在同日中午，小关接到滴滴方面的电话通知，被告知订单价格将在13日晚9点前更正为14元，尽管如此，小关对于客服初期的处理态度及滴滴解决问题的流程表示不满，并决定保留帖子以示公众。
类似事件并非孤例，早前媒体报道中，郑州的刘女士也遭遇过因司机输入错误导致的高昂车费问题，费用高达1278元，滴滴平台后续承认是司机手动输入价格出错，并承诺将对价格系统进行技术升级以防止此类错误重演。
中国最大城市群，正在拼命建机场 32座机场密布长三角
18强赛朝鲜队不能将比赛安排在境内 缺席抽签仪式引关注
俄罗斯要把离婚手续费提高近7倍 旨在降低离婚率增稳定性
泽连斯基称乌克兰不希望冲突持续数年：我们时间不多了 太多人死去
关于英语，泽连斯基签令！
湿热多雨 古人是怎么度过梅雨季的？轻纱单衣度炎夏
欧洲一哥在煎熬，欧洲一姐在偷笑
又是“失去信心”？美国空军解职下一代核导弹项目负责人
苏州将追授胡友平见义勇为模范称号 女英雄英勇制止持刀行凶
核战风险升级到数十年来最高点，国际核态势处关键转折点
“追监”，台军导弹发射车上路了
“莫迪要访俄”，美国反应耐人寻味
震动地区多国！玻利维亚突遭三小时未遂政变，背后有美国影子？
美俄罕见通话，什么信号？
“环太平洋2024”多国联合演习开幕，中国专家解读
合肥成功出让6宗涉宅用地 揽金超52亿，政务东地块成焦点
17名缅军向缅北武装投降，上缴武器类型繁多！
为反驳内塔尼亚胡，美国拉着以色列防长一条条算军援
女大学生主动帮口音重大叔录音卖栗子 效果还挺好
中国最大城市群，正在拼命建机场 32座机场密布长三角
“重大转变”！白宫欲允许他们部署到乌克兰
俄罗斯要把离婚手续费提高近7倍 旨在降低离婚率增稳定性
死亡半区谁突围 欧洲杯好戏在后头 冠军之路荆棘密布
以防长宣称能让黎巴嫩回到石器时代 以政府倾向外交解纷
邱党米特兰姆身兼三项 德国乒坛新星闪耀奥运
时隔4年再次上演拜特对决 拜登特朗普互揭短兵相接
地灾橙色预警！浙江、安徽、江西风险高 多地需警惕
18强赛朝鲜队不能将比赛安排在境内 缺席抽签仪式引关注
美士兵性侵日本16岁少女 冲绳副知事强烈抗议
美媒炒作美供水系统受“黑客攻击”，又扯上中国……
美媒：拜登特朗普在辩论开始时没有握手，“似乎打破传统”
欧盟开峰会敲定高层人选，意大利、匈牙利总理不满“幕后交易”
李铁案一审三个月仍未宣判 前国足主帅真有可能被判死刑？
俄军在黑海上空击落美军“全球鹰”无人机？克宫回应
以色列防长访美最后一天放话：能把黎巴嫩打回“石器时代”
相关新闻
滴滴客服回应7分钟路程收1414元：正常，支付就行
原标题：女子收到7年前打车账单，7分钟路程收1414元？平台客服：将更改为14元“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。
2024-05-13 08:09:43滴滴客服回应7分钟路程收1414元滴滴客服回应7分钟路程收1414元 系输入错误，将调整费用
2024-05-12 20:55:20滴滴客服回应7分钟路程收1414元打车1.5公里账单1414元？滴滴致歉 司机误操作所致
一名上海网友近期在滴滴出行小程序中惊讶地发现了一笔来自2017年的未支付订单，金额高达1414元，而该行程实际只有2公里，用时7分钟。此事迅速成为网络热点。面对如此离谱的账单，网友立即联系滴滴客服
2024-05-13 14:41:56打车1.5公里账单1414元？滴滴致歉女子发现7年前婚纱照是在墓地拍的 爱情与死亡的隐喻
最近，一条关于“女子错把墓园当作景区，花费万元拍摄婚纱照”的新闻成为网络热点。新娘在拍摄婚纱照时，误信该地点为风景区，实际上却是墓园。此事迅速吸引了大量网民关注，各种评论纷至沓来
2024-06-09 17:20:33女子发现7年前婚纱照是在墓地拍的18公里被收228元？滴滴司机私自加价被乘客发现，平台方回应
5月28日，成都方女士向封面新闻记者爆料，此前她打了滴滴平台的特惠快车，从春熙路出发到三环外路程共18公里，平台显示30元左右的路费，滴滴司机却收取她228元，并拉黑了她。具体情况如何？
2024-05-30 15:22:0618公里被收228元？滴滴司机私自加价被乘客发现国足上次击败韩国队是7年前 背水一战力争奇迹
6月11日，世预赛中泰之战留下遗憾后，中国足球队在北京时间晚上19:00迎来与韩国队的关键对决。这场比赛，国足只要打平就能确保进入18强赛，但实际上面临的挑战艰巨，因为他们将面对强敌韩国队
2024-06-11 16:07:34国足上次击败韩国队是7年前
