面对众多消费者的质疑与投诉,大麦网表示退票规则由主办方北京华乐非凡文化传播有限公司制定,而该主办方及其关联公司纷玩岛文化发展有限公司难以直接联系,其注册地址也无实际办公迹象。相关部门介入调查后,主办方坚持不予退票,建议消费者通过法律途径解决。
业内人士指出,高昂的退票门槛背后,是主办方基于成本控制和收益保障的考量。然而,消费领域的法律专家认为,主办方单方面限制消费者正当退票权利的条款很可能被视为无效,建议消费者通过消费者权益保护机构或法律途径维护自身权益。
整体来看,演唱会市场的退票机制不统一、不透明,给消费者带来了诸多不便和经济损失,凸显了行业规范的缺失。专家呼吁,应尽快建立统一的行业标准和合理的梯次退票制度,以促进演出市场的健康发展。
原标题:买时林俊杰付款后变林子祥,网友质疑买演唱会门票被平台跳票喜欢的歌手来自己的城市开演唱会,早早定好闹钟,找一个网络好的地方,准时拿起手机,3、2、1倒计时抢票。
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