患病旅客被拒载后摔倒离世 航司有错吗 法律与伦理的界限在哪？(2)
吉祥航空在详细情况说明中表示，尽管了解到旅客是为求医而来，但鉴于其健康状况，航空公司要求家属提供适宜乘机的医疗证明。然而直至航班起飞，证明仍未提交，故不得不安排旅客终止行程。吉祥航空对旅客的离世表达了深切哀悼，并承诺将加强运行保障工作，确保航班安全。
法律专家分析指出，根据法律规定，承运人原则上不得随意拒载旅客，但在存在合理理由并遵循法定程序的情况下，拒载行为是被允许的。吉祥航空根据公司规定，对患有重病旅客的运输有明确限制，但是否在评估过程中有专业医疗意见参与，还需进一步证实。
值得注意的是，多家航空公司均有对患病旅客乘机的具体规定，强调在确保飞行安全和其他乘客健康不受威胁的前提下，有权拒绝运输特定旅客。同时，民航部门正通过制定相关指南，以期在保障安全的同时，更加人性化地处理特殊需求旅客的乘机问题，特别是对于终末期疾病患者，倡导在确保航班安全运行和其他乘客健康安全的前提下，提供必要的人道主义帮助。
(责任编辑：张蕾)
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