5月8日的58神奇日活动中,58同城CEO姚劲波以数字人形象出现,对外公布了公司在人工智能领域的多项布局。这些布局着眼于将AI技术与公司的核心业务——包括招聘、房产、本地生活服务及汽车等板块——深度融合,旨在不仅增强用户体验,还力求实现运营成本的降低和效率的提升。
具体到招聘业务,58同城利用AI技术强化了安全机制,比如通过实人身份认证系统、欺诈信息拦截工具以及智能内容监测功能,有效对抗黑产活动,保障平台信息安全。
而在本地生活服务板块,公司依托开源大模型和自身庞大的数据资源,开发了一系列AI辅助工具,如“谈单助手”、“在线智能管家”、“马良制图平台”及“真人视频讲解”等。这些工具广泛应用于客服对话、营销内容自动生成等场景,极大促进了商家在运营和吸引客户方面的效率。姚劲波的数字分身强调,公司正全心全意推进成为本地生活服务AI应用的领头羊。
此外,58同城已组建AI实验室,正积极探究AI技术在更多实际场景中的应用可能性,展现出公司向智能化转型的坚定步伐。
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2024-04-18 13:56:48超过1300万人观看不过我一般“世界上最遥远的距离,不是快递走了10天还没到,而是打了十几通电话,却接不通一个人工客服。”这并非夸张的修辞,相信生活在数字时代的多数消费者都曾有过这样糟心的经历和体验。
2023-12-22 15:38:472023年