这个五一假期,零售行业见证了两家历史悠久超市的困境。美国的99 Cents Only超市宣布破产,随之而来的是371家门店的关闭和1.4万员工的失业潮,闭店前的抢购风潮瞬间扫空货架。与此同时,Dollar Tree也报告了3个月亏损120亿的严峻情况,并计划关闭约1000家店铺。这两家超40年历史的老字号,一个面临破产,一个大量关店,共同步入了经营的寒冬。
99美分超市和Dollar Tree作为折扣零售业的先驱,曾凭借低价策略在美国市场占有一席之地,尤其在经济衰退期为低收入家庭提供了生活必需品。99美分超市自1982年创立,凭借几乎每件商品仅售99美分的亲民价格,赢得了消费者的青睐,并于1996年成功上市。Dollar Tree则在1992年转型为一元店,通过紧邻沃尔玛等大型超市的选址策略,迅速扩张,至2004年已成为全美最大的连锁一元店。
然而,好景不长,这些曾经风光无限的折扣巨头如今却遭遇重挫。官方解释称,破产和关店的原因涉及疫情、消费者习惯变化、盗窃增加及持续通胀压力,这些因素共同削弱了折扣店赖以生存的价格优势。商品价格的上调,如99美分店内部分商品涨价,Dollar Tree也将更多商品定价超过1美元,使得“便宜”这一核心吸引力逐渐消失。此外,社区对连锁廉价商店的抵制情绪也日益增长,多地立法限制这类商店的扩张,以保护本地小型商户。
相比之下,中国的折扣店市场呈现出截然不同的景象。近年来,折扣店如雨后春笋般涌现,以极低的价格吸引了大量年轻顾客,商品种类丰富,从名牌矿泉水到热门饮料,再到各种零食,应有尽有,直接冲击了传统零食店和便利店的市场。中国折扣店的成功,得益于灵活多样的经营模式,包括处理临期商品的“软折扣”和通过供应链优化降低成本的“硬折扣”。品牌如好特卖、零食很忙等,通过精准定位和高效运营实现了快速扩张,甚至迫使传统超市调整策略,涉足折扣领域。
尽管折扣零售在中美的境遇大相径庭,但无论市场如何,折扣店的竞争焦点已超越单纯的价格战,转向选品策略、供应链管理及品牌形象的综合考量。能否持续提供符合消费者需求的优质商品,同时有效控制成本和提升运营效率,成为决定折扣店生死存亡的关键。
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