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瑞幸9.9元活动再缩水 仅5款产品可用,引发消费者不满

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2024-05-02 09:09:53  百家号

瑞幸咖啡于4月30日晚公布了第一季度财报。财报数据显示,瑞幸在本季度通过扩大门店规模实现了62.78亿元的营收,较去年同期增长了41.5%,但同时也录得了7142万元的净亏损,而去年同一时期则是净盈利5.64亿元。

近期,瑞幸备受关注的9.9元优惠活动出现了变化,不仅可选饮品范围缩减,从最初的多款选择减少到目前小程序上的仅5款产品,而且有消费者反映在部分门店无法使用此优惠券。以成都为例,确实存在不接受9.9元店庆券的瑞幸门店。这一变化始于今年早些时候,2月时瑞幸的9.9元活动就已缩减至8款特定饮品适用。

尽管营收有所增长,瑞幸的盈利能力却因门店扩张成本上升及单店销售下滑而受到影响。一季度内,瑞幸新增门店2342家,总门店数达到了18590家,但自营门店的同店销售额同比下降了20.3%,与之形成对比的是前一年同期的增长率为29.6%。运营成本因业务扩展显著增加,包括新开门店、品牌建设及促销活动的投资,导致总运营费用同比上涨68.8%,占净收入比例亦随之攀升至101%。瑞幸咖啡的董事长兼CEO郭谨一对一季度利润下滑做出回应,认为这既是外部环境影响的结果,也是公司主动调整策略所致。他强调,面对激烈的市场竞争,瑞幸正以扩大市场占有率为首要发展目标,并已调整了开店策略。关于回归美股主板的时间,郭谨一表示目前没有具体时间表,公司当前的重点仍聚焦于业务增长和市场份额的提升。

(责任编辑:张蕾)
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