中国车企正陷入流量焦虑的困境。4月25日,北京国际汽车展览会盛大开幕,各车企竞相展示实力。出乎意料的是,非车圈人士周鸿祎,作为哪吒汽车投资人,凭借其在车展中的活跃表现,成为全场焦点。周鸿祎身穿红衣,穿梭于多个展台,与众多行业大佬畅谈,甚至引得李斌发出“你太火了”的感慨。尤其是他坐上车顶的一幕,被网友调侃为“车顶维权”。
周鸿祎的走红,揭示了当前汽车行业普遍存在的流量焦虑现象。刘敏,华南某大型车企品牌部门员工,直言整个行业正被流量焦虑深深笼罩,她的工作重心之一就是时刻监控网络热点,积极互动或二次创作,力求不错过任何流量机会。近期,雷军在其社交账号回应网友关于新车交付时间的问题时,提及了包括刘敏所在公司在内的其他品牌,这触发了一场紧急的热点互动应对。
雷军的营销手腕令业界惊叹,加剧了各车企的焦虑情绪。近来,国产车企在网络营销上的竞争愈发激烈,从雷军为粉丝开车门,到车企高管纷纷直播带货,再到“长城炮”事件引发热议,车企们竭尽全力争夺流量。北京车展更是将这场流量大战推向高潮。
车展期间,雷军凭借其个人影响力为小米汽车带来极高关注度,这一成功案例促使车圈大佬纷纷效仿。刘敏表示,雷军的示范效应令业内同行艳羡不已,均渴望复制其营销策略。小米汽车SU7广告横幅在北京车展入口处显眼位置悬挂,雷军本人亲临现场,分享小米汽车的最新进展及未来规划,并承诺今年将交付10万辆小米汽车。蔚来创始人李斌也不甘示弱,精心设计演讲环节以吸引眼球。在演讲尾声,主持人突然宣布有一位“穿红衣服的人”来访,打断了李斌的发言。这位神秘人物正是周鸿祎。
周鸿祎在车圈走红源于他对座驾的公开吐槽。他在短视频平台发布“红衣卖车征集令”,决定出售迈巴赫S600,换购国产新能源智能网联车,并邀请网友投票选择车型,此举引发各大车企争相推荐自家产品,其中小鹏汽车直接将MPV车型X9开至360公司楼下,引发同行跟风。周鸿祎借此机会评价雷军和小米SU7,发起在线“换车征集”,使360大厦下的小广场瞬间变为“北京车展798分展”。周鸿祎借力雷军流量,其他车企则借力周鸿祎,通过“798车展”的预热,周鸿祎在北京车展的亮相瞬间成为媒体关注焦点。
小鹏汽车除在北京车展展示“小鹏飞车”外,还积极参与营销竞争,例如将车辆开至360公司楼下造势。北京车展的竞争态势,正是当下日趋激烈的营销军备竞赛的缩影。雷军点燃了车圈大佬的直播热情,各车企在流量焦虑驱动下纷纷效仿。奇瑞、长城、吉利等自主品牌的掌舵人也开始走向台前,亲自参与网络营销。
刘阳,某新能源汽车咨询公司创始人,指出车企的流量焦虑源于新能源汽车自带的互联网基因。新能源车作为能源与信息交汇的产物,相较于传统燃油车,始终处于信息交互状态,如同永不关机的智能手机。因此,新能源车企天生具备与互联网无缝对接的能力,推动流量狂欢成为行业主流。
车企历来重视网络营销,通过培育车主社区、合作KOL等方式投入大量资源。然而,相较于微博时代依赖专业意见领袖引领,短视频平台更情绪化、平民化,热点话题具有高度随机性,使得流量获取既重要又难以把握,加剧了车企的焦虑感。短视频平台过度追求情绪的特点,也让流量追逐战充满风险。年初,奇瑞汽车因处理“徐奶奶”事件不当,本欲借热点营销却遭遇反噬,品牌形象受损。
面对流量竞赛,车企被迫进行改革。长城汽车巧妙借力“长城炮女孩”大力仑的软萌怒吼,迅速推出魔性短视频,邀请大力仑参观4S店并赠送定制版长城炮,成功接住这波流量。长城与大力仑的成功联动,成为营销典范。车企开始意识到不仅要主动制造热点,更要能敏锐捕捉无意间产生的热度。
随着网红在营销生态中的地位日益提升,车企逐渐摒弃对草根营销策略的抵触,转而积极拥抱互联网基因浓厚的短视频平台,认为“有流量就要蹭”。长城汽车董事长魏建军亲自下场直播,展示“智驾”体验,并推动公司进行组织变革,增设新媒体直播运营和商品管理中台,以更好地整合资源、形成营销合力。如今,车企招聘汽车主播已成为常态,要求他们不仅能介绍产品和技术,还要能传递企业文化,引导观众关注直播间,建立粉丝关系。
总的来说,流量焦虑正深刻影响中国汽车行业,推动车企在营销策略、组织架构乃至人才招聘等方面进行全方位改革,以适应瞬息万变的网络流量环境。
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