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凤凰传奇发文支持粉丝维权 声援“柱子票”受害者

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2024-04-25 05:53:26  北京日报客户端

4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。期间,一位网友反映,其在大麦网花费960元购买的两张演唱会门票,实际位置被一根水泥柱子遮挡,严重影响观演体验。该网友在视频中展示了座位前方的柱子及视线受阻情况,尽管现场工作人员曾协调至旁边座位,但不久后他们又被要求离开。对于退款诉求,大麦网起初表示不符合退款条件。

凤凰传奇发文支持粉丝维权

4月23日,湖北经视直播对此事进行了报道,该网友在接受采访时表示:“视线完全被柱子阻挡,既看不到舞台,也无法望见内场,全程只能盯着柱子,毫无观赏感受。”

凤凰传奇发文支持粉丝维权 声援“柱子票”受害者

随后,大麦官方微博于今日15时20分发布致歉声明,承认演唱会现场存在视线遮挡问题,并透露在接到用户反馈后已进行现场复核。目前,相关退款事宜已妥善解决。

凤凰传奇发文支持粉丝维权 声援“柱子票”受害者

今日15时55分,凤凰传奇成员玲花通过个人微博@凤凰传奇De玲花 对此事作出回应,表达了对涉事女生遭遇的理解与支持,并主动提出邀请她们参加5月4日或5日在鸟巢举行的演唱会,承诺为其预留门票,以弥补此次不愉快经历,帮助她们找回那份本应属于演唱会的快乐。

(责任编辑:张蕾)
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